Toplam çözüm sayısı
..

Netflix

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.002

Netflix

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

209 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 445görüntüleme
  • 3 gün önce

Netflix Kartımdan Benden Habersiz Yüksek Miktarda Para Kesiyor

Netflix kartımdan para kesiyor hesap benim olmamasına rağmen Netflix kartımdan para kesmiş geçen ay kuzenimin hesabı için kartımdan ödeme yaptım ve Netflix o gün benden 40 küsur tl para kesmişti kuzenime 40 küsur tl kesildi dediğimde hesabının en düşük ücret olan 20 küsur olan planın kesilmesi gerek...

Netflix Kartımdan Benden Habersiz Yüksek Miktarda Para Kesiyor
profile
  • 324görüntüleme
  • 4 gün önce

Netflix Dizi Film İzleyemiyorum

Netflix uygulamasında aylardır sorun alıyorum dizi film izlerken yükleniyor ibaresi var fakat izleyemiyorum paket yükselttim en son paketi kullanmama rağmen film dizi izleyemiyorum kimse de bu durumda yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım da ilgisiz bir şekilde görüşme sağlandı. İlk aşama d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 573görüntüleme
  • 1 hafta önce

Netflix İlan Ettiği Paket Ücretinden Daha Fazla Ücret Alıyor.

Sayın Yetkili; Netflix üyeliğimde 3 aydır yaptığım ödemelerimi kredi kartından incelediğimde Kasım ve Eylül ödemelerimde fazladan ücret alındığını tespit ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yapılan araştırma sonucunda ücret iadesi yapmayacaklarını, bu sorunun bir daha ortaya çıkma...

profile
  • 258görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Paket Yükseltmesi, Para Aktarımı

Haberim olmadan paket yükseltmesi yapılmış hiçbir şekilde iznim olmadan bir de benim yaptığım iddia ediliyor gece saat 5 de yapılmış bir şey ben uyurken nasıl yapabilirim anlamıyorum paketi iptal ettim 2 aya yakın süredir param hesaba geçmedi nasıl iştir anlamıyorum fatura günü geldiğinde hemen alıy...

profile
  • 440görüntüleme
  • 28 Ekim 22:48

Netflix 1 Yıllık Abonelik İstiyoruz

Netflix de ödemeleri aylık çekiyor sürekli her ay 54 TL veriyoruz Netflix abonesi olarak hiç memnun değilim diğer dijital yayınlarda yıllık paketler var mesela 1 yıllık paket var tek ücrete 1 yıl Netflix bunu yapmıyor neden yapmıyor istese yapar aylık ödemeli çok zor oluyor sürekli iptal ediyorum ab...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1118görüntüleme
  • 05 Ekim 00:36

Netflix Onaysız Para Çekimi

Netflix'ten 4 kişilik aylık paket aldım paketim bitti ben onaylamadan hesabımdan para çekmiş arkadaşlarımla bu ay iptal edecektik ama Netflix onay almadan parayı çekmiş ortak olduğum kişiler iptal etmeyi düşündükleri için bana para vermiyorlar 4 kişilik paketi tek başıma ödemek zorunda kaldım ve mağ...

profile
  • 486görüntüleme
  • 02 Ekim 20:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Fazla Para Çekilmesi

Netflix isimli firma Tek kullanıcılı paket seçmeme rağmen birkaç ay sonra bilgim dışında çoklu kullanıcılı pakete geçirmiş ve hesabımdan 14 TL fazla çekim yapmıştır. Çağrı merkezindeki Başak Hanım mevcut ay için işlem yapmış ancak fazla çekim yapılan Eylül ayı için bir şey yapamayacağını söylemekted...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 596görüntüleme
  • 28 Eylül 20:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netflix Fazladan Para Çekildi

Üyelik dondurmuştum ben yeniden açtım ve standart paket satın aldım banka kartımdan iki kere para çekildi 41 ₺ çekilmesi gerekirken 82 ₺ çekildi aynı ...

profile
  • 526görüntüleme
  • 20 Eylül 09:43

Çözünürlük Sorunu Netflix Hiçbir Şey Görülmüyor

Netflix Android Smart TV'de çözünürlük sorunu yaşıyorum Netflix'i aradım ama maalesef başka başka yollar söylüyorlar televizyon 4 k destekliyor fakat çözünürlük 480 p satın aldığım paket 4 k ama 1080 p bile vermiyor. Ya paramı iade edin ya da bu sorunu düzeltin aynı şeyi Youtube.com ta da yaşasam am...

profile
  • 1019görüntüleme
  • 17 Eylül 22:28

Netflix Paketler Pahalı Yıllık Abonelik Yok

Netflix den şikayetçiyim. Netflix Vodafone Red ile çalışıyor 3 aylık paket veriyor ama bizlere aylık paket veriyor hem pahalı hem aylık 55 TL kredi kartından çekiyorsunuz yıllık 1 yıllık tek fiyata paket vermiyor yıllık paketleri bilerek yapmıyor diğer dijital yayınlarda hepsi yıllık üyelik var Netf...

profile
  • 1622görüntüleme
  • 12 Eylül 12:26

Netflix Türkçe Dublaj Bende Yok

1 hafta önce Netflix almaya karar verdim ve aldım. Kalite ve görüntü olarak bir sıkıntı yok ancak bugün fark ettim ki arkadaşımda Türkçe dublajı olan bazı dizi ve filmlerin bende dublajı olmadığını fark ettim. Satın aldığımız paketle alakalı olduğunu düşünmüyorum. Yardım eder misiniz?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9522görüntüleme
  • 06 Eylül 17:19

Netflix Haberim Olmadan Paketimi Yükseltmiş

Netflix benim hesabımı bana bilgilendirme maili bile atmadan temel paketten orta pakete geçirmiş. Müşteri hizmetlerinden bunun hangi profil üzerinden yapıldığını sorduğumda ise bana bunun "özel hayata dair bilgi olduğu için kaydını tutmadıklarını" söylediler. Ancak Netflix kullanan arkadaşlar da bil...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2307görüntüleme
  • 26 Ağustos 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Müşteri Hizmetleri Ve Tahsilat Sorunu

Netflix'e ayda 26,99 paketi ile kayıt olmama rağmen her ay belirtilen tutarın üzerinde bedel kredi kartımdan tahsil ediliyor, üstelik gönderdikleri faturada 26,99 yazıyor. Bunu çağrı merkezinden b*** hanıma ilettiğimde benim adıma şikayet oluşturmayı asla kabul etmedi, yalnızca kendisi "üyeliğinizi ...

profile
  • 3361görüntüleme
  • 23 Ağustos 02:37

Netflix İnternet Hızım İyi Olmasına Rağmen Görüntü Kalitesi Kötü

Netflix 40 TL olan paketten kullanıyorum internet hızım 30 Mbps üzeri olmasına rağmen bana 360p kalitesinde film izlettiriyorlar. Harici korsan sitelere girip izledim bugün dizimi resmen. Bu müşteri kaybıdır bu uzun zamandır böyle daha önce aramıştım çözüm sunan olmamıştı. Ben 4K falan beklemiyorum ...

Netflix İnternet Hızım İyi Olmasına Rağmen Görüntü Kalitesi Kötü
Netflix İnternet Hızım İyi Olmasına Rağmen Görüntü Kalitesi Kötü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1067görüntüleme
  • 31 Temmuz 10:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix HD Yayın Şikayeti

Netflix birçok işlemci için HD yayın desteği verirken neredeyse dünyada en çok kullanılan snapdragon 720g işlemcisine HD desteği vermiyor Netflix'i en üst paketten kullanmamıza rağmen mobil cihazımdan yayınları HD kalitesinde izleyemiyorum. Koskoca Netflix firması HD yayın olayına bir standartlaştır...

profile
  • 2754görüntüleme
  • 21 Temmuz 16:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix'in Haksız Kazancı Laftan Anlamayan Müşteri Temsilcisi!

Evet bayram gününün yıldızı Netflix! Ve laftan sözden anlamayan müşteri temsilcisi m** bey! Tek kişilik kullanıma açık olan Netflix üyeliğimi 6 Haziran 2021 tarihinde Netflix müşteri hizmetlerini arayarak. Aldığım temsilci desteği ile özellikle belirtiyorum konuşarak aldığım müşteri hizmetleri yetki...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2962görüntüleme
  • 22 Haziran 12:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Paket Ücret Pahalılığı

Netflix yaptığı bu 2 katı zam ile ben dahil birçok kişinin üyeliğini iptal etmesine sebep okuyor. Fiyatlarda düzenleme istiyoruz!1 yılı aşkındır Netflix kullanıyorum üyeliğimi kapatmak zorunda kaldım. Yeni içerikleri yavaş yavaş aylarca yüklerken hatta Türkçe dil desteği vermezken siz kalkıp 2 katı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3897görüntüleme
  • 20 Haziran 16:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Görüntü Kalitesi Çok Kötü

Sayın Netflix aylardır aynı problemi yaşıyorum. Görüntü kalitesi kötü. Ben bu hizmete bu parayı adam akıllı bir şeyler izlemek için ödüyorum ama siz keyfinize göre bana görüntü kalitesi sunuyorsunuz. Defalarca bildirdim müşteri temsilcisine fakat boş boş çözümler sunuyorlar tabi ellerinden gelen bu ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2445görüntüleme
  • 20 Mayıs 23:45

Netflix Seslendirmenin Türkçe Olmaması!

Türkiye'de yaşıyorum ve yabancı dilim yok. Netflix'e üyeyim ve her ay Netflix'e film izlemek amacıyla gerekli ödemeyi yapmama rağmen, Netflix'ten istediğim randımanı elde edemiyorum. Nasıl ki bu Netflix Türkiye'de de paket halinde satılıyorsa altını çizerek söylüyorum TÜRKİYE'de, bende ödediğim bu h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2488görüntüleme
  • 06 Mayıs 22:09

Netflix Hesabi Kullanıcı Habersiz Paket Plan Değişikliği

Yaklaşık 3 ay önce Netflix de standart paket (30 TL ) üyeliği açtım. 3 aydır sorunsuz üyelik devam ediyordu, nasıl olduysa benim haberim ve onayım olmadan paketi yükseltmişler (54 TL) Fatura kesildikten sonra durumdan haberim oldu. Netflix gibi büyük bir platform a yakışmayacak bir davranış. Hakkım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1443görüntüleme
  • 06 Mayıs 00:01

Netflix Standart HD Aldık Görüntü İyi Değil

An itibariyle Netflix'ten Standart HD: 40,99 TL/ay - İki cihaz, HD çözünürlük. Paketini aldım ama görüntü kötü ve çok yavaş. SD görüntü sağlamakta eğer bir çözüm bulunamayacaksa aboneliğimi iptal edip iademi sağlasınlar. Orta paket HD alıyoruz 480 p olarak izliyoruz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3624görüntüleme
  • 05 Mayıs 14:01

Netflix Haksız Kazanç Sağlaması

Netflix'ten 20 Nisan 2021 de temel paket satın aldım. Standart paket hediye edildi. Gelecek ay içinde Ultra paketi seçtim. 1 aylık alıyorsunuz senin parana bu kadar diyor. 14 günde üyeliğimi sonlandırdı. Müşteri hizmetleri zaten ilgisiz. Hesabinizi iptal edip tekrar satın alın diyor alt pakete geçme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 628görüntüleme
  • 04 Mayıs 23:08

Netflix Fiyat Yüksek Çözüm

Fiyatlar çok yükseldi 100/100 zam gibi bir şey oldu rakip firmalar yaptığınızı yapmıyor bu durum düzelmezse 3 senelik Netflix hesabımı iptal edeceğim özel paket kullanan birisiyim 41 TL den 55 TL ödemek bu oran fazla çözüm istiyoruz. (Saygılarımla kolay gelsin)

Netflix Fiyat Yüksek Çözüm
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Netflix bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Netflix henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.