Toplam çözüm sayısı
..

Netflix

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.881

Netflix

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

71 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 732görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Oturumu Kendi Değiştirmiş!

Koskoca Netflix firması benim onayımı almadan benim haberim olmadan, iznim alınmadan tek oturum olan 26.99 TL'lik izleme sistemini Ultra 4K olan 4 kişilik 54.99 olmuş bunu fark edince eski ödemelere baktım, 40,99 birkaç defa çekmiş bunu nasıl yapabiliyorsunuz Netflix, hemen mağduriyetimi yerine geti...

Netflix Oturumu Kendi Değiştirmiş!
Netflix Oturumu Kendi Değiştirmiş!
profile
  • 958görüntüleme
  • 24 Ağustos 18:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

Kullanmakta olduğum tablet cihazda oturum açılamadığından dolayı müşteri hizmetlerini telefon ile aradım çözüm almak bir yana görüşmüş olduğum temsilci kendilerinin adı n** son derece saygısız konuşup çok biliyorsanız gelip siz burada çalışın demeye getirdi o derece pervasızdı. Yıllardır Netflix kul...

profile
  • 1460görüntüleme
  • 22 Ağustos 22:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Oturum Kapanmama Sorunu

Netflix'te, oturumu kapat dediğimde anında yayının kesilmesini istiyorum, aksi takdirde oturumu kapat demenin ne manası var anlamıyorum, hiçbir ile yaramıyor. Mecbur kalıp kullanıcı bilgilerimi verdiğim kişiler benden daha fazla izliyor Netflix'i. Ben neden başkaları yüzünden artırayım izleme planım...

profile
  • 3081görüntüleme
  • 06 Ağustos 22:58

Netflix Hesabi Kapanmasına Rağmen Ücretlendirme Devam Ediyor

Netflix hesabımı kapatmama rağmen halen ücret kesilmeye devam ediyor. Kendi hesabım üzerinden giriş yapan diğer cihazlar için oturum kapat talimatı vermeme rağmen kapanmıyor nasıl kapatacağız biz bu hesabı, hayır bir de kendi oturumumu açsam çift ücret.

profile
  • 5819görüntüleme
  • 26 Temmuz 23:39

Netflix Hesap Sorunu Ve Ekstra Ücret Alınması!

Netflix'e girdiğimde TV'den oturum kapandı sürekli girdiğim e postayla giriş yapamadığım gibi bir de böyle bir e postayla ilgili hesap yok dedi e postam da ise 2 gün önce başka bir yerden Tunus'tan giriş yapıldığının bilgisi geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hesabı bulamadığını söyledi...

profile
  • 1575görüntüleme
  • 19 Temmuz 11:37

Netflix Oturum Kapatıldıktan Sonra Para Çekiliyor

Netflix'te oturum açtıktan birkaç ay sonra oturumumu kapattım. Kaç aydır hiçbir şekilde uygulamaya girmedim ve kullanmadım. Yani aylardır oturumu kapatmış olmama rağmen her ay kartımdan para çekiliyor. Bunun sebebi nedir? Bunun için çözüm nedir? Aylardır boş yere kartımdan para çekiliyor mağdur oluy...

Netflix Oturum Kapatıldıktan Sonra Para Çekiliyor
profile
  • 3870görüntüleme
  • 01 Temmuz 22:36

Netflix Üyeliğimi İptal Ettim Ama Ücret Kesilmeye Devam Ediliyor

Üyeliğimi iki ay önce iptal ettim kontrol de ettim Gmail hesabım adına oturumum olmadığından emin olduktan sonra bir daha da girmedim siteye ve bugün iki aydır 46 şar tl ücret kesildiğini cep şubemde görüyorum. Ücretin geri ödenmesi gerekiyor yoksa dava açacağım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1604görüntüleme
  • 22 Haziran 11:48

Netflix Açılmıyor Sebebi Nedir

Cihazın kendi üstünde gelen Netflix ilk başta açılıyordu şimdi açılmıyor. Google Play Store'dan oturum hiç açılmıyor. Arayüz çok sıkıntılı Android TV'yle alakası yok. Tarayıcıdan film izleyemiyoruz. Daha TV'yi alalı 2 ay falan oldu şimdiden bu tür hataları veriyorsa en iyisi iade etmek

profile
  • 2921görüntüleme
  • 07 Haziran 16:57

Netflix Oturum Kapalı Ama Para Kesiliyor

5 ay önce oturum açtım zorla da olsa açtım ama daha sonra oturumu kapatmak istedim. Kapattığım halde benden para kesiliyor hem de fazla kesiliyor. Normal ücretin 2 katı lütfen biri ilgilensin her seferinde oturumu baştan kapatıyorum ama yine de aynı lütfen artık yeter

profile
  • 2496görüntüleme
  • 14 Mayıs 16:47

Netflix Bağlantı Sorunu Profile Erişim Yok

Uygulamaya her girişimde beni oturum açma ekranına yönlendiriyor. Seçmek istediğim profile tıkladığımda da bu profil seçilemedi uyarısı veriyor. İnternetten baktığımda uygulamayı silip tekrar yükleyin ya da uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol edin yazıyordu. Yaptım bir gün boyunca sorun yaşam...

Netflix Bağlantı Sorunu Profile Erişim Yok
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3008görüntüleme
  • 07 Mayıs 22:04

Netflix Oturumum Hata Verip Durdu Ve Benim Onayım Dışında Kapatıldı

Netflix te oturumum bir an da hata veriyor ve yeniden oturum açmamı istiyor daha yeni kayıt oldum ama giriş yapamıyorum ödemesi de yapılı ne olacak böyle kullanamayacağım şeye para mı verdim ben. Düzeltilmiş bir biçimde geri dönüt bekliyorum yoksa neresi olursa olsun gerekli mercilere şikayette bulu...

Netflix Oturumum Hata Verip Durdu Ve Benim Onayım Dışında Kapatıldı
profile
  • 2950görüntüleme
  • 25 Nisan 01:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Oturum Kapatılması Ve Hata

Uygulamaya ne zaman girsem oturumum kapatılmış oluyor her seferinde tekrar giriş yapmak zorunda kalıyorum ve tekrar girdiğimde indirildiğim tüm içerikler silinmiş oluyor. Bazen dizinin ortasında bu bu içerik oynatılmamaktadır deyip çıkış yapıyor başka herhangi bir dizi izlemeye çalışsam tekrar aynı ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1766görüntüleme
  • 11 Nisan 03:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Netflix Farklı Ülkelerden Oturum Açma, Güvenlik Zaafiyeti,

Türkiye ıd girişli Netflix üyeliğim Amerika merkezli ıd uzantısından oturum açıldı. Netflix'te güvenlik zaafiyeti oluştuğunu düşünüyorum. Yurt dışı ka...

Netflix Farklı Ülkelerden Oturum Açma, Güvenlik Zaafiyeti,
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Nisan 03:21

“Hiçbir şekilde iletişim kurulmadı geri dönüşte yapılmadı. Ama üyelik güvenliği için iletişim kurduğumuz müşteri temsilcisi sorunumu çözdü. Netflix ten değil ama müşteri temsilcisine teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3220görüntüleme
  • 15 Mart 00:02

Netflix Giriş Sıkıntısı!

Bugünden beri Netflix'e girmeye çalışıyorum ya Netflix web sayfasına girerken hata veriyor ya da siteye girdikten sonra oturum aç kısmına giremiyorum. Başka internetlerden denedim. Bilgisayarla alakalıdır belki diye. Yaklaşık 4-5 kere kadar açıp kapattım. Ama hala sorunuma çözüm çare yok. Geri bildi...

profile
  • 3431görüntüleme
  • 13 Şubat 00:46

Netflix Hesabından Şüpheli Oturumlar Açılması

Netflix hesabımdan farklı tarihlerde ve farklı konumlardan oturumlar açılmış. İzmir, İstanbul, Bilecik, Niğde, Muğla, Mersin, Antalya’dan oturumlar açılmış. Şifrem ve ödeme planım değiştirilmiş. Hesabımdaki profiller silinip, tanımadığım Ceren Ve Habip isimli profiller eklenmiş. Böyle bir güvenlik z...

Netflix Hesabından Şüpheli Oturumlar Açılması
Netflix Hesabından Şüpheli Oturumlar Açılması
Netflix Hesabından Şüpheli Oturumlar Açılması
+6
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4108görüntüleme
  • 30 Ocak 16:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix'te İndirilenler Kayboldu

Tabletime neredeyse 20 çeşit film ve dizi indirdim. İzlemek için oturduğumda Netflix surum güncellemesi istedi yaptım ben de. Sonrasında tekrar oturum açtım. Bir de baktım indirilen bütün içerik kaybolmuş. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, "güncelleme olduğunda böyle şeyler oluyor" dedi. Ş...

Netflix'te İndirilenler Kayboldu
Netflix'te İndirilenler Kayboldu
Netflix'te İndirilenler Kayboldu
+1
profile
  • 2891görüntüleme
  • 13 Ocak 04:06

Netflix Koyduğum Profil Şifresi Başka TV'de Etkin Olmuyor!

Netflix'i kullanmamda şu an için bir sıkıntı yok memnunum. Fakat 2 kişilik olarak aldığımız üyelikte kendi kullandığım profilime girerken şifre belirlemiş, onunla giriyordum evimdeki TV'den. Cebimden profilime girerken şifre istiyor. Fakat Kardeşimin TV'sindeki Netflix'te olan oturuma girerken profi...

profile
  • 12494görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 00:42

Netflix 9 Aralıkta Aldığım Hesabım Askıya Alındı

Uzun süredir Netflix kullanıyorum. İlk defa başıma böyle bir şey geldi. Başlıktada belirttiğim gibi 9 Aralık tarihinde aldığım hesap iptal edildi. Oturum açmaya çalıştığım zaman beni yeni hesap açma sayfasına götürüyor. Başka cihazlar ve ağlardan denememe rağmen sorun değişmedi. Üstelik üyeliğim ipt...

profile
  • 3419görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 12:08

Netflix Benden Habersiz Hesap Yükseltme Yapılmış

Benim kullandığım Netflix oturumu tek oturumluydu ve 17 TL idi bugün baktım ve hesabımdan 43 TL çekilmiş ve oturumum yükselmiş ki ben uzun zamandır kardeşimin hesabını kullanıyorum. Zaten hesabımda ki para kısıtlıydı. Şikayetçiyim.

Netflix Benden Habersiz Hesap Yükseltme Yapılmış
profile
  • 5483görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 01:11

Netflix Film İzlerken Ekran Kapanması

Üyeliği alalı 2 hafta oldu ve başından beri yaşıyoruz sorunu. Müşteri hizmetlerini aradık çözüm olarak Netflix oturumunu kapatarak TV fişini 3 dakika bekleyecek şekilde çıkartmamızdı yaptık 2 saat normal gidiyor sonra yine aynı biz sürekli bunu yapmakla mı uğraşacağız?! Sloganlarında ki kesintisiz f...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 10191görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 00:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Netflix'ten üyeliğim yenilendi hesabımdan ücret kesildi oturumu kapatıp tekrar açmak istediğimde beni ödeme bilgileri ekranına yönlendiriyor. Sürekli bir turlu hesabıma geçiş yapıp film izleyemiyorum. Müsterj hizmetlerini arıyorum 23.00 e kadar çalıştıkları için ona da ulaşamıyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6840görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 11:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Kapattığım Hesabı Aktif Edip Ücret Alınması

15 Eylül tarihinde hesabımı kapatmadan önce şifremi değiştirip hesabımı kapadım. Bu kadar saçma bir şey olamaz, şifresi değişmiş bir hesabı başka yerde aktif kalan veya eski şifreyi bilen birinin her neyse sisteme girmesi ile tekrardan abone ederek ücret almıştır.  neymiş 8 saatten önce oturum kapat...

profile
  • 8258görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 14:26

Netflix Hesabımdan İznim Olmadan Para Çekilmesi

Nisan ayında başlatıp 1 ay süre ile kullandıktan sonra iptal ettiğim Netflix üyeliğimin bugün yani 6 Temmuz günü banka hesabımda yaptığım kontrol sonucunda aslında iptal edilmediğini 3 aydır izlemememe rağmen hesabımdan her ay 17,99 TL olmak üzere para çekildiği ve haksız kazanç sağlandığını öğrendi...

Netflix Hesabımdan İznim Olmadan Para Çekilmesi
Netflix Hesabımdan İznim Olmadan Para Çekilmesi
Netflix Hesabımdan İznim Olmadan Para Çekilmesi
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5982görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 08:44

Netflix Bir Çözüm Bulunsun Artık

Netflix oturumum iki kişilik ama kesilen ücrete baktığımda dört kişilik ücret kesilmiş ve ben ayarlarını değiştirmediğim halde bu olay oldu. Daha önce de olan bir olay. Oturum ayarlarım sürekli değişiyor. Netflix gibi büyük bir marka için kötü bir sorun. Bir çözüm bulunsun artık.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Netflix bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Netflix henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.