to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix Premium paketini kullanmama rağmen, neredeyse her gün “hane güncelleyin” uyarısı alıyor ve sürekli olarak hane güncellemesi yapmak zorunda kalıyorum. Hesabımı Antalya’da ben ve kardeşim, İstanbul’da ise bir arkadaşım kullanıyor. Aynı evde olmadığımız için sürekli bu sorunla karşılaşıyoruz. Premium paket almamızın amacı birden fazla kişinin rahatça kullanabilmesiydi, fakat bu hane güncelleme zorunluluğu yüzünden hizmetten verim alamıyoruz.
Ayrıca, sistemde birden fazla e-posta veya telefon ekleyerek, herkesin kendi hesabını yönetebilmesi gibi bir çözüm de sunulmuyor. Benzer şikayetleri birçok kişinin de yaşadığını gördüm ve müşteri hizmetlerinden de bu konuda bir çözüm sunulmadığını fark ettim.
Netflix’in, Premium paket kullanıcıları için hane güncelleme zorunluluğunu kaldırmasını veya birden fazla kullanıcıya kolaylık sağlayacak bir çözüm getirmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, üyeliği iptal etmek en mantıklı seçenek olacaktır.
Ocak 2020'den bu yana Premium Ultra HD paket ile Netflix kullanıcısıyım. Hesabımızı aile bireylerimizle birlikte, farklı illerde (İstanbul ve Sakarya) sorunsuzca kullanabiliyorduk. Ancak son zamanlarda giriş yapmak istediğimizde “Netflix hanesine dahil değilsiniz” uyarısı alıyoruz ve yalnızca geçici...
Netflix Standart paket abonesiyim ve uzun süredir hizmetinizi düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bugün itibariyle uygulamaya koyduğunuz “Netflix Hane” kısıtlaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ofiste, yazlıkta veya seyahatte farklı internet ağlarından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ...
Netflix'e yaklaşık 5-6 yıldır üyeyim ve her zaman en üst paketi kullanıyorum. Ancak bugün iptal işlemini gerçekleştirdim. Sebebi; ben, ablam ve kardeşim kullanıyorduk. Ablam ve kardeşim ayrı evlerde ve sürekli oturumdan atılma sorunu yaşıyoruz. Bu zamana kadar böyle bir sorun yaşamamıştık. Müşteri h...
Yorumlar