to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Ödeme Görünmediği İçin Netflix Üyeliği Kullanılamıyor
Netflix Premium üyeliğim için 22 Temmuz saat 01:00 civarında mobil ödeme yoluyla 379,99 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme Türk Telekom hattım üzerinden başarıyla çekilmesine ve operatörümden buna dair SMS gelmesine rağmen Netflix hesabımda bu ödeme görünmüyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Ödemenin alınmadığı iddia edilerek hesabıma erişimim kısıtlanmış durumda ve şu an hâlâ içerik izleyemiyorum. Hesabımın e‑posta adresi p********@icloud.com olup, ilgili işlem mobil ödeme ile gerçekleştirilmiştir.
Ödememin kontrol edilerek hesabıma tanımlanmasını, üyeliğimin yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ödememi 22 Temmuz’da mobil ödeme ile yaptım, ancak hesabımda ödeme görünmedi ve erişimim kısıtlandı. Netflix'ten iade sözü aldım fakat hâlâ bir gelişme olmadı ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
