to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma bağlı telefon numaramla hiçbir Netflix üyeliğim olmamasına rağmen, aylardır faturama Netflix ücreti yansıtıldığını dün fark ettim. Mayıs ayından ekim ayına kadar toplam 2.037 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm. Telefon numarama ait bir Netflix hesabım yokken bu kesintilerin yapılmış olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Konu ile ilgili önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Ücretlerin gerçekten çekildiğini, bundan sonrası için bu tip ödemeleri engelleyebileceklerini söylediler ancak geçmişte alınan tutarlar için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ardından Apple ile görüştüm, onlar da Netflix ile görüşmem gerektiğini söylediler. Netflix’e henüz ulaşmadan, bu haksız çekimlerle ilgili şikayetimi iletmek istedim.
Netflix’ten, hattım üzerinden Mayıs–Ekim dönemi arasında alınan toplam 2.037 TL tutarındaki ücretlerin tamamının iadesini ve hattım üzerinden Netflix ya da benzeri abonelik/uygulama ödemelerinin kesin olarak kapatılmasını talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu tahsilatın detaylı olarak incelenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere ve mahkemeye başvurmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.
Netflix hesabımda Temmuz ayından beri defalarca “Üyeliği iptal et” butonuna basarak aboneliğimi sonlandırmak istedim. Her seferinde iptal işlemini yaptığımı düşünmeme rağmen üyelik iptal edilmedi ve kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam etti. Sonuç olarak bilgim ve onayım dışında toplamda ya...
Netflix’te yaklaşık bir ay kullanmak üzere üyelik satın aldım ve süre bitmeden önce kendi hesabımdan üyeliği iptal ettim. İptal işleminin başarılı olduğuna, aboneliğin sonlandığına emindim. Buna rağmen 18 Mart 2026 tarihinde kartımdan 380 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Ödemeyi banka kartımla...
Netflix aboneliğim, isteğim ve onayım dışında sürekli olarak yenileniyor ve hesabımdan para çekiliyor. Daha önce birkaç kez aboneliğimi iptal etmeme ve ücret iadesi almama rağmen, bugün tekrar iznim olmadan 189,99 TL çekimi yapılmış ve üyeliğim yeniden aktif edilmiş durumda. Kendi e‑posta adresimle...
Netflix Türkiye hesabım üzerinden Akıllı TV’de Outlander dizisini izliyorum. Dizinin ilk sezonunda Türkçe dublaj seçeneği mevcutken, 2. Sezondan itibaren bu seçenek tamamen kaldırılmış. Her ay düzenli olarak ücret ödediğim bir platformda, dizinin sadece ilk sezonunda dublaj sunulup devamında kaldırı...
Netflix Premium aboneliğim olmasına ve aylık ücretin 380 TL olarak belirtilmesine rağmen, son iki aydır hesabımdan 423 TL çekilmektedir. İlk ay aradaki fiyat farkı çok fazla olmadığı için sorun etmemiştim, ancak bu ay sabah hesabımdan yine 423 TL çekildi. Hesabımın ödeme bilgileri kısmında veya bank...
Yorumlar