to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Netflix Aboneliği Ve Haksız Ücret Çekimi
Netflix Standard aboneliğimi 28 Ocak tarihi itibarıyla telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen bugün kredi kartımdan yaklaşık 289 TL tutarında yeniden ücret çekildiğini ve aboneliğimin kendiliğinden tekrar başlatıldığını gördüm.
Daha önce iptal işlemini yaptığım müşteri hizmetleri numarasını tekrar aramak istediğimde ise “Şu an hizmet veremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor, kimseye ulaşamıyorum. Hem iznim ve onayım olmadan aboneliğimin devam ettirilmesi, hem de kartımdan yeniden para çekilmesi beni mağdur etti.
Netflix’ten, iznim dışında devam ettirilen bu aboneliğin derhal tamamen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen haksız ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
