İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu
Netflix Standart paket kullanıcısıyım. 22 Ekim saat 16.15’te Akbank banka kartımdan 290,57 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi da...
Netflix mobil üyeliğimi sistem üzerinden kendim iptal etmeme rağmen kredi kartımdan halen para kesintisi yapılmaktadır. İptal işlemini yaptığımda ekranda 7 Aralık’a kadar izleyebileceğim, sonrasında üyeliğin yenilenmeyeceği bilgisi verildi, ben de bu tarihten sonra hesabıma hiç girmedim ve hizmeti kullanmadım.
Buna rağmen 7 Aralık tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden kartımdan tekrar ücret çekildi. Üyeliğimi iptal etmiş olmama ve hizmeti kullanmamama rağmen ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Son alınan bu tutarın hesabıma iade edilmesini ve üyeliğimin hiçbir şekilde yenilenmeyecek şekilde tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Netflix Standart paket kullanıcısıyım. 22 Ekim saat 16.15’te Akbank banka kartımdan 290,57 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi da...
Netflix Standart abonelik paketimi yaklaşık 4 ay önce iptal etmeme rağmen, Yapı Kredi banka kartımdan her ay ücret kesilmeye devam ediyor. Toplamda 1880 TL tutarında bir ödeme alındı. Hesabımı "k**********@gmail.com" e-posta adresiyle kullanıyordum. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra hesabıma t...

Uzun süredir kullandığım Netflix Özel Plan üyeliğimi iptal etmeme rağmen, yaklaşık 10 gün önce hesabımdan 389 TL tutarında yeniden ücret çekildiğini fark ettim. Hesabıma girdiğimde, iptal etmiş olmama rağmen üyeliğimin tekrar aktif hale getirildiğini gördüm. Bu durum üzerine Netflix müşteri hizmetl...
Yaklaşık 2 ay önce Netflix üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 2 aydır hesabımdan her ay 184 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettiğim halde hâlâ fatura kesilmesi ve para alınması beni mağdur ediyor. Netflix müşteri hizmetlerinin telefon numarasını bulamadığım için kims...

Netflix adlı dijital film/dizi platformu, Yapı Kredi bankasındaki kartımdan iznim olmadan 1.12.2025 tarihinde sabah saat 06:11:19’da 190 TL tutarında para çekimi yapmıştır. Netflix hesabım bana ait olmasına rağmen, en son şubat ayında ödeme yapmış ve o tarihten sonra kendi isteğimle herhangi bir öde...
Yorumlar