to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix aboneliğim olmamasına rağmen Ekim ve Kasım 2025 aylarında Vodafone faturama “Netflix” adıyla toplamda iki kez 289,99 TL ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde Netflix’e abone olmadım ve bu ücretin neye istinaden alındığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Faturamda açıkça “Netflix” olarak görünen bu ücretlerin derhal iptal edilmesini, kesilen toplam tutarın hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin neden gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, iznim dışında böyle bir abonelik başlatılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını da rica ediyorum. Ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve gerekirse paylaşabilirim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Netflix Standart paket üyeliğimi yaklaşık 6-7 ay önce uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen, her ay Vodafone faturama Netflix üyelik ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Hesabıma hem telefon numaram hem de e-posta adresimle giriş yapmayı denediğimde, böyle bir kullanıcı bulunamadığı...
7 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Netflix tarafından Garanti Bankası hesap kartımdan 189,99 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay bildirimi gelmedi. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisini arayarak k...
16.08.2025 tarihinde, bilgim dışında Netflix Temel aboneliğim için hesabımdan 185 TL çekildi. Hesabım bana ait ve başka bir kullanıcı tarafından giriş yapılmadığını, en son 26.06 tarihinde hesabıma giriş yapıldığını kontrol ettim. 15 Ağustos'ta bakiye yetersizliği nedeniyle ücret çekilememiş, ancak ...
18.10.2025 tarihinde Netflix Premium aboneliğim için hesabımdan iki farklı saat diliminde (03:41 ve 10:34) toplamda iki kez 379,99 TL çekilmiştir. Her iki işlem de Netflix adına görünmektedir ve bu durumun tesadüf olmadığını, mükerrer ödeme olduğunu düşünüyorum. Uygulamada mükerrer işlem uyarısı ald...
Netflix kendi kendine beni abone yapmış ve 3 aydır 149 lira faturamdan kesiliyormuş. Bu ne saçmalıktır, bugün gelen Vodafone mesajımda faturaya yansıtılmıştır. Mesajından sonra fark ettim, şikayetçiyim. Kesinlikle ben böyle bir abonelik yapmadım, telefonumu da kimse elleyemez, yanlışlıkla yapılacak ...
Yorumlar