İptal Edilen Netflix Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimi İadesi Talebi

24 Mart 2026 tarihinde Netflix’in kendi sitesi üzerinden 289,99 TL ödeyerek bir üyelik başlattım. Üyeliğimi yenileme tarihi gelmeden önce uygulama üzerinden iptal ettim, hatta mayıs ayında kartımdan herhangi bir ücret de çekilmedi. Buna rağmen 20 Haziran tarihinde kartımdan 379,99 TL tutarında yeniden ödeme çekildi. Bu süre zarfında Netflix uygulamasına giriş bile yapmadım, iptal ettiğim bir üyelik için hem haksız yere ücret alınmış oldu hem de önceki ödediğim ücretten daha yüksek bir tutar yansıtıldı.

Netflix’in bu haksız çekilen 379,99 TL tutarını kartıma eksiksiz olarak iade etmesini ve iptal edilmiş üyeliğim için tekrar herhangi bir çekim yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabım ve ödemelerimle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum. Netflix sitesinde bu konuya dair net bir çözüm yolu ve ulaşabileceğim açık bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım için sorunu doğrudan kendim çözemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.