İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Ücret Tahsilatı Ve Online İşlem Ücreti
10 Eylül tarihli faturamda, Netflix Temel aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce iptal etmeme rağmen yeniden ücret tahsil edildiğini fark ettim. Ayrıca, faturama online işlem ücreti olarak 139,89 TL yansıtılmış. Aboneliğimi iptal ettikten sonra hesabımda herhangi bir işlem ya da değişiklik yapmadım. Netflix müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Hesabıma bağlı e-posta adresim: a**************@hmail.com
Netflix’in, iptal ettiğim abonelik için faturama yansıyan 139,89 TL tutarındaki ücretin iadesini ve yanlış yapılan işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.












