to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Netflix Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimleri
Şubat 2024 tarihinde Netflix üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonraki birkaç ay kartımdan çekim yapılmadığı için üyeliğimin sorunsuz şekilde sonlandığını düşündüm. Ancak daha sonra ekstrelerimi detaylı incelediğimde, uzun bir süre boyunca kartımdan Netflix için ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim.
2024 yılı boyunca her ay için 149,99 TL, 2025 yılında ise aylık 189,99 TL olarak ücret yansıtılmış ve yaptığım hesaplamaya göre 3 ayı 2026 yılına ait olmak üzere toplamda 4.539,74 TL tutarında kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmışım. Bu ödemeler Garanti BBVA Bonus Trink kartım olan 5549 **** **** 4035 numaralı kartımdan, hesabıma bağlı olan n*************@gmail.com e-posta adresim üzerinden gerçekleşmiştir.
Üyeliğimi zamanında iptal etmiş olmama rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle hem üyeliğimin devam etmesi hem de kartımdan aylarca haksız çekim yapılmış olması beni mağdur etmektedir. Netflix’ten, hesabımın derhal sonlandırılmasını ve Şubat 2024’ten bu yana kartımdan tahsil edilen tüm haksız ücretlerin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
