to read complaints and reviews, or file yours. 
Netcity Kahramanmaraş/Onikişubat ilçesi Önsen Mahallesi Yemen Sokak’taki evim için 1 aydan uzun süre önce internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana her hafta müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “geleceğiz”, “bakacağız”, “geri dönüş sağlayacağız” gibi yanıtlar alıyorum fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen. Şimdiye kadar iki kez çözüm tarihi verildi, ancak verilen tarihlerde de hiçbir ekip gelmedi. Ayrıca hem müşteri hizmetleriyle hem de saha ekibiyle yüz yüze görüştüğümde yine sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat sonuç değişmedi.
Başvurumun üzerinden bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması mağduriyet yaratıyor. Netcity’den talebim, internet bağlantımın bir an önce yapılmasıdır.
11.07.2025 tarihinde netcity a. Ş üzerinden internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Aslanbey Mahallesi’indeki adresime halen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Üstelik mahallemiz şehir merkezinde ve altyapı sorunu bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
4 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Egemen Apartmanı’nda bulunan Netcity şubenizden ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, teknik servisin en geç 15 gün içinde kurulum için geleceği belirtildi. Ancak bugün 7 Ekim ve aradan tam 33 gün geçmesine rağmen hiçbir şeki...
Netcity internet hizmeti kullanıyorum ve son iki haftadır Kahramanmaraş Elbistan’daki adresimde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Gece gündüz fark etmeksizin saatlerce internet gelmiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Her ay düzenli olarak 390 TL ödeme yapmama rağmen,...
07.10.2025 tarihinde Netcity Onikişubat şubesine giderek adres değişikliği ve yeni adresimde internet bağlantısı için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından 13 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
Yorumlar