to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Netahsilat sanal pos tahsilat sistemi içindeki Param Bonus entegrasyonunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 25-30 gündür müşterilerimden Param Bonus ile yapmaya çalıştığım tüm tahsilatlar başarısız işlem olarak geri dönüyor ve bu durum iş akışımı doğrudan etkiliyor. Bu süre içinde yaklaşık 60 civarında işlem denendi ve toplamda yaklaşık 1 milyon tl tutarında tahsilat gerçekleştirilemedi.
Sorunu çözmek için hem Netahsilat hem Param tarafıyla telefon, mail ve diğer kanallar üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak her iki taraf da sürekli birbirine yönlendiriyor, net bir muhatap bulamıyor ve sorunumla ilgili somut bir çözüm veya açıklama alamıyorum. Bu iletişimsizlik süreci daha da uzatıyor ve mağduriyetimi büyütüyor.
Netahsilat ve Param’dan, Param Bonus entegrasyonundaki sorunun acilen tespit edilip çözülmesini, sistemimin kesintisiz ve sorunsuz şekilde tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte gerçekleştirilemeyen işlemlerden kaynaklanan kaybımın tarafıma eksiksiz olarak giderilmesini istiyorum.
Bursa'daki firmamıza net tahsilat'a parampos kullanmak için müracaat ettik. Başlarda üyelikler yapılırken sorun çıkmadı. Fakat sıra kuruluma gelince sonradan üyelikle ilgili eksik belgelerden bahsedildi. Onları da tamamladık. Sadece şirket bilgisayarına kurulum yapılması için haftalarca bekledik. So...
NETAHSİLAT-FİNROTA kullanmaktayız. Sistem yenilemesine kadar gayet memnunduk. Firma, temmuz ayı içerisinde mevcut ekran ve kullanımını değiştirerek yeni bir sisteme geçti. Ancak bir aydır sisteme bağlanmada sorun yaşıyoruz; ya geç bağlanıyor ya da bağlanamıyor. Çekilen posların başarılı olup olmadığ...
Collecturk tarafından borç tahsilatı gerekçesiyle gün içinde sürekli olarak aranıyor ve SMS alıyorum. Günde 7–8 defa, bazen daha da fazla farklı farklı numaralardan arama yapılıyor ve aynı içerikteki mesajlar değişik şekillerde defalarca gönderiliyor. Borcumun bana ait olduğunu ve ne zaman ödeyeceğ...
Recom Superbox hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son ödememi zamanında ve otomatik olarak yapmama rağmen, Recom tarafından bana bir haftadır sürekli olarak SMS yoluyla icra tehdidi içeren mesajlar gönderiliyor. Mesajlarda, borcumu ATM’den yatırmam gerektiği belirtiliy...
Recomalacak isimli tahsilat firması tarafından, sürekli olarak bana ait olmayan bir borç için SMS alıyorum. Mesajlarda adı geçen kişiyle hiçbir alakam yok, ilgili kişiyi tanımıyorum ve kullanılan telefon numarası da o kişiye ait değil. Firmayı telefonla aradığımda, numaranın yanlış olduğunu ve söz ...
Yorumlar