to read complaints and reviews, or file yours. 
NETAHSİLAT-FİNROTA kullanmaktayız. Sistem yenilemesine kadar gayet memnunduk. Firma, temmuz ayı içerisinde mevcut ekran ve kullanımını değiştirerek yeni bir sisteme geçti. Ancak bir aydır sisteme bağlanmada sorun yaşıyoruz; ya geç bağlanıyor ya da bağlanamıyor. Çekilen posların başarılı olup olmadığı belli değil, müşteride farklı bizde farklı durum çıkıyor. Destek grubu sorun çözümünde mail ve telefonla da yetersiz kalıyor. Yönetici veya yetkili ile görüşemiyoruz, ulaşamıyoruz.
Bursa'daki firmamıza net tahsilat'a parampos kullanmak için müracaat ettik. Başlarda üyelikler yapılırken sorun çıkmadı. Fakat sıra kuruluma gelince sonradan üyelikle ilgili eksik belgelerden bahsedildi. Onları da tamamladık. Sadece şirket bilgisayarına kurulum yapılması için haftalarca bekledik. So...
Finrota Netahsilat üzerinden 15.000 TL'lik kartı yanlışlıkla tek çekim yaptık, iptal etmek istiyoruz. Ne dedilerse yaptık. 10 gün içinde iptal ve iade hakkımız olmasına rağmen iptal ve iade işlemi yapılmadı. Sürekli farklı yerleri aratıyorlar. Cumartesi günü aynı gün aradım, pazartesi aramam gerekti...
Financell üzerinden ürün aldım ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle ödeme güçlüğü çektim ve borçlarımı ödeyemedim. Ancak son zamanlarda, gecikmeye düşen ödemelerimle ilgili bildirim mesajlarının yalnızca benim iletişim bilgilerim olarak verdiğim numaraya değil, adıma kayıtlı tüm telefon numaralarına...
Satıştan sonra kimse ilgilenmedi, iade istiyorum. Bir kişi bile arayıp 'Memnun musun, çalışıyor mu?' demeyen, parayı alıp ortadan kaybolan şirket. Kimi aradıysam topu başkasına attı. Müşteri memnuniyeti sıfır. 11 ay önce ödeme alabileceğimi söyleyip 'Netahsilat' diye bir şey sattılar, kurulduktan so...
Paramı yatırdığım halde. Paramı yatırdığım halde icra daha hala üstümden düşmedi. 1 ay oldu daha hala üzerimden dönüş yapılmadı. Devamlı dönüş yapacağız deyip kapatıyorlar. Dekontları her şeyleri duruyor yatırdığımın. En kısa zamanda çözümü olmazsa her gerekli yerleri şikayette bulunacağım.
Yorumlar