Finrota

Temmuz ayından bu yana Finrota POS çözümleri için online ortamda başvuru yaptık ve yaklaşık 2,5 aydır başvurumuz askıda beklemektedir. Başvuru sırasında müşteri ekranımız açıldı ve şifremiz tarafımıza iletildi (h****@elitemygarden.com). Gerekli evrakları hem kargo ile hem de e-posta yoluyla gönderme...

Parampos ve Net Ekstre (Finrota) ne zaman desteğe ihtiyacımız olsa, sorun yaşasak sorunumuz hiçbir şekilde çözüme kavuşmuyor. Parampos'ta banka bilgisi güncellemek istediğimizde, daha önce kendilerinden gelen dilekçeye göre dilekçe yazmamıza rağmen kabul etmiyorlar. Alt hesapta güncelleme yapılamaz ...

2 Yıldır Finrota programını kullanıyoruz. Geçen sene hiç sorunsuz programı kullanırken bu sene özellikle 4-5 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sayfa sürekli f5 ile yenileme yapmamızı istiyor. Geç açılıyor bazen açılmıyor. Şu anda yaklaşık 5 dakikadır ilgileriniz kontrol ediliyor diye bekletiyor. Şirke...

Ne olduğu konusunda hiçbir fikrim olmadığı alışveriş yapmadığım Finrota'dan bu mesajı aldım. Sayın kullanıcı, yapmış olduğunuz 36.000,00 TRY ödemeniz başarısız sonuçlanmıştır. B153 Ne almışım, Nereden almışım, Nasıl almışım. Bu konu ile ilgili bir açıklama istiyorum.

Açıkçası şikayetimi nasıl ifade edeceğimi bile bilmiyorum. 15 bin tl paramızı alıyorlar. Böylesine bir işletme daha görmedim. Hizmet satana kadar her gün arıyorlar soruyorlar. Hizmet satın aldıktan sonra bir problem ile karşılaştığınızda ara ki yetkili birini bulasın. Kimse telefonlarınıza bakmıyor.