to read complaints and reviews, or file yours.Nestle Çikolatasında Eksik Gramaj Ve Paket Sorunu
8 Ocak’ta Şanlıurfa Hilvan’daki A101 mağazasından aldığım Nestle çikolata ürününün paketini hiç açmadan, paket içeriğinin eksik olduğunu fark ettim. Ürün kapalı olmasına rağmen gramajının normalden az olduğunu gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de güvensizlik oluşturdu.
Alışverişe ait fiş hâlâ elimde duruyor ve gerekirse kanıt olarak sunabilirim. Şu ana kadar ne mağaza çalışanlarıyla ne de Nestle müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.
Bu olayın incelenmesini, hatalı ürün için para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
