Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nestle Bozuk Ve İçi Boş Çikolata Satıyor

Aslıhan'ın Teşekkür Mesajı
“Az önce arayan G*** Bey'e ilgisinden ve kibarlığından ötürü çok teşekkür ederim talebimi çözümledi”
Aslıhan
10 Kasım 2025 17:10

Trendyol Hızlı Market üzerinden Carrefour SA Marketinden ürün sipariş ettim çikolatanın tarihi 04/26. Detayların hepsi videoda var zaten çikolatanın 4/1 i boş. Bunları yiyecek olan çocuklarimdi. Allah'tan yedirmedim kim bilir ne yapar çocuğuma bu cikolatalar.

11 Kasım 2025 14:01 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Aslıhan
11 Kasım 2025 14:25

Evet yaptıkları açıklama su şekilde. Müşteri temsilcisi arkadaş beni arayarak ; hanımefendi Carrefour SA'dan aldığınız ürün saklama koşulları gereği erimiş Yağı üzerine çıkmış ondan dolayı ufalanıyor diyerek gayet sert bir üslupla bir telafi bilmem ne bile önermeden ürün üzerindeki parti numarasını istedi çözüm olarak da Trendyol'dan iadenizi talep edin diyerek geçiştirdi. Müşteriye bu kadar önem veriyormuş Nestle bunu görmüş olduk. Bu videoyu bütün sosyal medya platformlarında paylaşmayı düşünüyorum.

Aslıhan
11 Kasım 2025 15:12

Az önce arayan G*** Bey'e ilgisinden ve kibarlığından ötürü çok teşekkür ederim talebimi çözümledi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Makine Nedeniyle Eksik Starbucks İçecek Ücreti İadesi Talebi

24.03.2026 tarihinde Kayseri’deki Opet H**** A* istasyonundaki Starbucks bölümünden tall boy bir içecek satın aldım. Fak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nestle Damak Çikolata Bozuk Durumda

Nestle DamakÇikolata Bozuk Durumda

Profil fotoğrafı
Şeyda
Nestle Damak Çikolata Sorunu

Nestle DamakÇikolata Sorunu

Profil fotoğrafı
Eda
Nestle Antep Fıstıklı Çikolata Beyazlaşmaya Başlamış SKT 02-12-2026

Nestle AntepFıstıklı Çikolata Beyazlaşmaya Başlamış SKT 02-12-2026

Profil fotoğrafı
Sevcan
Nestle Toto Çikolata Kutu Eksik Çıktı!

Nestle TotoÇikolata Kutu Eksik Çıktı!

Profil fotoğrafı
İrem
Nestle Çikolatada Nokta Nokta Beyazlaşma Mevcut, Küfe Benziyor

Nestle ÇikolatadaNokta Nokta Beyazlaşma Mevcut, Küfe Benziyor

Profil fotoğrafı
Sevcan
Nestle Böcek Çıktı Böcek Yiyecektim Sizin Yüzünden!

Nestle BöcekÇıktı Böcek Yiyecektim Sizin Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Derin