Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nestle Bozuk Ve İçi Boş Çikolata Satıyor

Aslıhan'ın Teşekkür Mesajı
Az önce arayan G*** Bey'e ilgisinden ve kibarlığından ötürü çok teşekkür ederim talebimi çözümledi
Aslıhan
10 Kasım 2025 17:10

Trendyol Hızlı Market üzerinden Carrefour SA Marketinden ürün sipariş ettim çikolatanın tarihi 04/26. Detayların hepsi videoda var zaten çikolatanın 4/1 i boş. Bunları yiyecek olan çocuklarimdi. Allah'tan yedirmedim kim bilir ne yapar çocuğuma bu cikolatalar.

11 Kasım 2025 14:01 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Aslıhan
11 Kasım 2025 14:25

Evet yaptıkları açıklama su şekilde. Müşteri temsilcisi arkadaş beni arayarak ; hanımefendi Carrefour SA'dan aldığınız ürün saklama koşulları gereği erimiş Yağı üzerine çıkmış ondan dolayı ufalanıyor diyerek gayet sert bir üslupla bir telafi bilmem ne bile önermeden ürün üzerindeki parti numarasını istedi çözüm olarak da Trendyol'dan iadenizi talep edin diyerek geçiştirdi. Müşteriye bu kadar önem veriyormuş Nestle bunu görmüş olduk. Bu videoyu bütün sosyal medya platformlarında paylaşmayı düşünüyorum.

Aslıhan
11 Kasım 2025 15:12

Az önce arayan G*** Bey'e ilgisinden ve kibarlığından ötürü çok teşekkür ederim talebimi çözümledi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nestle Çikolatanın İçinden Kurt Çıktı

NestleÇikolatanın İçinden Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Eylül
Nestle Nesquik Toz Paketinde Sıkıntı!

Nestle NesquikToz Paketinde Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Nermin
Nestle Damak Çikolata Pişmanlıktır

Nestle DamakÇikolata Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Rüştü
Nestle Damak Çikolata İçerisinde Kurt Ve Küflenmiş Şekilde

Nestle DamakÇikolata İçerisinde Kurt Ve Küflenmiş Şekilde

Profil fotoğrafı
Jinda
Nestle Çilekli Sütte Yabancı Madde Şoku

Nestle ÇilekliSütte Yabancı Madde Şoku

Profil fotoğrafı
Devrim
Nestle Nesquik'ten Böcek Çıktı!

NestleNesquik'ten Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Esma