Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nestle Bozuk Ve İçi Boş Çikolata Satıyor

Aslıhan
Aslıhan
Nestle
11 Kasım 2025 08:29164
Aslıhan'ın Teşekkür Mesajı
Az önce arayan G*** Bey'e ilgisinden ve kibarlığından ötürü çok teşekkür ederim talebimi çözümledi
Aslıhan
Aslıhan
10 Kasım 2025 17:10

Trendyol Hızlı Market üzerinden Carrefour SA Marketinden ürün sipariş ettim çikolatanın tarihi 04/26. Detayların hepsi videoda var zaten çikolatanın 4/1 i boş. Bunları yiyecek olan çocuklarimdi. Allah'tan yedirmedim kim bilir ne yapar çocuğuma bu cikolatalar.

11 Kasım 2025 14:01 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Aslıhan
Aslıhan
11 Kasım 2025 14:25

Evet yaptıkları açıklama su şekilde. Müşteri temsilcisi arkadaş beni arayarak ; hanımefendi Carrefour SA'dan aldığınız ürün saklama koşulları gereği erimiş Yağı üzerine çıkmış ondan dolayı ufalanıyor diyerek gayet sert bir üslupla bir telafi bilmem ne bile önermeden ürün üzerindeki parti numarasını istedi çözüm olarak da Trendyol'dan iadenizi talep edin diyerek geçiştirdi. Müşteriye bu kadar önem veriyormuş Nestle bunu görmüş olduk. Bu videoyu bütün sosyal medya platformlarında paylaşmayı düşünüyorum.

Aslıhan
Aslıhan
11 Kasım 2025 15:12

Az önce arayan G*** Bey'e ilgisinden ve kibarlığından ötürü çok teşekkür ederim talebimi çözümledi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Resource Diabet Ürünü Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Ve Yan Etki Endişesi

Filiz
Filiz
Nestle
3 Aralık 2025 15:406.783

Nestle’ye ait Resource Diabet takviye mamasını kısa süre önce kilo kontrolü ve gün içinde daha tok hissetmek amacıyla ku...

Çözünmeyen Nestle 2'si 1 Arada Kahve Paketi İçin Değişim Talebi

Fatma
Fatma
Nestle
6 Şubat 15:02117

06.02.2026 tarihinde Ankara Sincan Törekent Seyrice mevkiindeki BİM şubesinden Nestle 2’si 1 Arada 17 g tekli paket kahv...

Çözünmeyen Nestle 2'si 1 Arada Kahve Paketi İçin Değişim Talebi
Çözünmeyen Nestle 2'si 1 Arada Kahve Paketi İçin Değişim Talebi

Nestle Çikolatasında Eksik Gramaj Ve Paket Sorunu

Dilan
Dilan
Nestle
11 Ocak 17:47166

8 Ocak’ta Şanlıurfa Hilvan’daki A101 mağazasından aldığım Nestle çikolata ürününün paketini hiç açmadan, paket içeriğini...

Nestle Çikolatasında Eksik Gramaj Ve Paket Sorunu
Nestle Çikolatasında Eksik Gramaj Ve Paket Sorunu
Nestle Çikolatasında Eksik Gramaj Ve Paket Sorunu

Yalova A101’de Nestle Crunch 900 Gr Kakaolu Fındık Kreması Bulunamıyor

Mahmut
Mahmut
Nestle
8 Ocak 13:00726

Uzun süredir Nestle Crunch patlamış pirinçli kakaolu fındık kreması 900 gr ürününü Yalova Merkez’deki A101 şubesinden dü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nestle Nesquik'ten Böcek Çıktı!

NestleNesquik'ten Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Esma
Nestle Çikolatada Kurt Ya Da Ona Benzer Bir Canlı Çıktı

Nestle ÇikolatadaKurt Ya Da Ona Benzer Bir Canlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Onur
Nestle Yarısı Yenmiş Çikolata

Nestle YarısıYenmiş Çikolata

Profil fotoğrafı
Ayse
Nestle Hatalı Ürün Gereği Yapılmadı

Nestle HatalıÜrün Gereği Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Perihan
Nestle Damak Çikolata İçinden Çıkan Saç

Nestle DamakÇikolata İçinden Çıkan Saç

Profil fotoğrafı
Cemre
Nestle Bozuk Salep, Tüketilmiyor

Nestle BozukSalep, Tüketilmiyor

Profil fotoğrafı
Zehra