İzmir Tire'de Migros’ta Bozulmuş Nesquik Sütü İçin Sağlık Riski Ve İade Talebi


İzmir Tire’de, sinema yanı şubesindeki Migros’tan 19 Mayıs’ta aldığım Nesquik 6’lı kakaolu süt paketlerinde ciddi bir bozulma problemi yaşadım. İki paket aldım, paketin içinden ilk içtiğimiz iki süt normaldi, ancak sonrasında açtığımız sütlerde yoğun acı bir tat, ekşimiş gibi kötü bir koku vardı ve kesinlikle içilebilecek durumda değildi. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen ürünlerin bozuk çıkması beni hem sağlık açısından tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Bu iki paket için toplam yaklaşık 240 TL ödedim. Durumu market çalışanına ilettiğimde, fişim olmadığı için sadece şikayet edebileceğimi söyledi. Fişi aynı gün fark ettiğim için çöpe attığım için şu an elimde yok, ancak alışverişim Migros kartımda kayıtlı olarak görünüyor. Son kullanma tarihi 11 ay daha var görünen bu ürünlerin bu şekilde bozuk çıkması, üretimden veya saklama koşullarından kaynaklı ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Hem sağlığımızın riske atılmaması hem de benzer bir sorunla başka tüketicilerin karşılaşmaması için bu parti ürünlerin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin iadesi, ürün değişimi ve gerekirse bozuk ürünlerin incelenmesi için benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

















