Nestle 1927 Çikolata Beyazlama Ve Bozulma Sorunu

Yaklaşık beş gün önce Şok Market’ten aldığım Nestle 1927 Antep fıstıklı sütlü çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın tamamen beyazladığını ve yenilebilecek gibi olmadığını gördüm.

Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen hem görüntüsü bozuktu hem de tadında çikolata tadı yoktu. Sadece bir parça denedikten sonra ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.

Benzer beyazlama ve bozulma sorununu daha önce de birkaç kez Nestle çikolatalarında yaşamıştım. Ancak üst üste gelince bu durumu yazma gereği duydum. Ürünlerin bu şekilde çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenimi tamamen sarstı. Bu nedenle artık Nestle çikolata almamaya başladım.

Nestle’den, bu sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve bozuk çıkan ürün için tarafıma uygun bir şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.