to read complaints and reviews, or file yours.Nesquik Muzlu Süt Kutusunda Şüpheli Koku Ve Yabancı Madde
Bugün mahalle bakkalından aldığım Nesquik muzlu küçük kutu sütü 3 yaşındaki oğlum istedi ve ona vermek için pipeti kutuya taktığımda ispirto ya da tiner benzeri çok ağır bir koku geldi. Bu nedenle oğlum içmeden önce ben tadına baktım, acı ve tuhaf bir tat gelince kutuyu makasla kesip açtım ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen içinde yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün fotoğraflarını çektikten sonra hijyen açısından endişe duyduğum için kutuyu çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu üründen içtikten sonra şu an devam eden mide bulantısı yaşıyorum ve açıkçası bu durum hem kendi sağlığım hem de küçük çocuğumun sağlığı açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe, üstelik bir çocuk içeceğinde böyle bir sorunla karşılaşmak kabul edilebilir değil.
Nesquik’in bu durumu ciddiyetle ele alarak üretim ve kalite kontrol süreçlerini incelemesini, benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Nestle tarafından arandım ama sadece numune için adres bilgileri kargo bilgileri vs verildi. Ne bir özür ne bir çözüm ne bir telafi asla göremedim. Kargo geldi ürünü aldılar ve bu kadar. Yazık çocuk ürünü bu bu kadar normal görülmemeli her şey hiç yakıştıramadım bu markaya
Sayın Yetkili, İnceleme süreci devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
