İstanbul A101'de Satın Alınan Nestle Crunch Tadı Değişti Ve Mide Rahatsızlığı

İstanbul’daki bir A101 marketten dün Nestle Crunch aldım. Bu ürünü normalde çok severek tüketiyorum ancak bu sefer tadında belirgin bir değişiklik vardı. Yerken tuhaf, acımsı bir tat geldi ve midem kötü oldu, rahatsızlık hissettim. Oysa ki en sevdiğim gevrek çikolatalardan biridir.
Ürünün üzerinde 02.02.2027 ibaresi yer alıyor, bu tarihi son kullanma tarihi olarak anlıyorum ancak ambalajda ayrıca üretim tarihi belirtilmemiş. Ürünün bozulmuş olmasından veya formülünde bir değişiklik olmasından endişe duyuyorum.
Ürünün ambalajı ve tarih kısmına ait fotoğrafları da durumu daha iyi anlaşılması için ekleyeceğim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, aynı partiden başka şikâyetler olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekiyorsa ürünlerin denetlenmesini istiyorum. Gerekirse aldığım ürünle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fatura
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Nestle Crush ürünüyle ilgili daha önce yaşadığım sorunu 28 Nisan tarihinde Nestle’ye ilettim. Bu şikayetim üzerine Nestle tarafından telefonla arandım ancak bulunduğum bölgede hattım çekmediği için görüşmeyi cevaplayamadım. Yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme ve çözüm için tarafımla tekrar iletişime geçilmesini, mümkünse uygun bir zamanda yeniden aranmayı talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi



















