to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Nestle Antep fıstıklı sütlü kare çikolatanın içinden saç teli çıktı. Ürünü yeni tüketirken fark ettim ve hem ambalajı hem de ürün şu an hâlâ elimde duruyor. Gıda ürününün içinden saç çıkması, hijyen açısından kabul edilemez bir durum ve insan sağlığını ciddi anlamda tehlikeye atıyor.
Yaşadığım olay sonrasında Nestle’ye e-posta ile ulaşarak durumu bildirdim. Kısa süre önce mail atmış olmama rağmen böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve markaya olan güvenimi sarstı.
Nestle’den bu hijyen sorunu ile ilgili olarak resmi bir özür ve sürecin nasıl işlediğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alındığının tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Migros'tan Yeni aldığım Nestle marka Antep fıstıklı sütlü kare çikolatanın yeni açtığım pakette yarısı yoktu o kadar para veriyoruz. Böyle bir şey nasıl olabilir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum! Durumunun ilgililerce çözülmesini istiyorum lütfen!
Nestle firmasına ait olan, beğenerek yediğimiz çikolatanın içinden Antep fıstığı kabuğu çıktı. Bu, Nestle firmasına hiç yakışmıyor. Bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Hiç yakışmıyor. Yakışmadı da Nestle gibi bir firmaya. Nestle yetkililerinin bu konuyla ivedilikle ilgilenmesini...
Kurumsal bir marketten aldığım Nestle bol sütlü çikolata bozuk çıktığı için rahatsızlık geçirdim. Çikolatanın son kullanım tarihi geçmemişti ancak üzerinde garip bir beyaz doku mevcuttu. Hafif bir acımsı tadı olmasına rağmen ürünü tükettik ve o akşam mide ağrısının akabinde istifra ettik günümüz zeh...
Bugün Kocaeli Gölcük Migros Topçular mağazasından Nestlé çikolatalı gofret aldım. Marketten çıkıp arabaya bindiğim gibi açtım yemek için fakat ne göreyim o kadar reklamı yapılan el değmeden üretilen Nestlé çikolatalı gofretin içinden saç çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat pazar diye çalışmıyor...
Yorumlar