Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çikolatadan Plastik Parçası Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Şoku

profile
Rabia
03 Aralık 2025 09:36
111
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Nestle 1927 yoğun yerli çikolata tüketirken çok ciddi ve sağlığı tehdit edici bir sorun yaşadım. Çikolatayı 03.12.2025 tarihinde eşim işten gelirken almış ve Konya Karatay’da ikamet ettiğimiz evimize getirmişti. Çikolatadan bir ısırık aldığımda ağzıma plastik parçasına benzeyen sert parçalar geldi ve bu durum beni hem korkuttu hem de hijyen ve güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Ürünün ambalajı ve içinden çıkan plastik parçaları hâlâ duruyor, herhangi bir şekilde atmadım. Ayrıca ürünün son kullanma tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu ve 2024’te kaldığını fark ettim. Hem son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ satışa sunulmuş olması hem de içinden plastik benzeri parçalar çıkması kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu ürün için ödediğim ücret fiilen çöpe gitmiş durumda ve aynı zamanda sağlık açısından da risk aldım. Yaşadığım mağduriyetin ve maddi kaybın Nestle tarafından karşılanmasını, ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 16:41 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Rabia
Rabia
03 Aralık 2025 16:48

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nestle Markasına Yakışmayan Ürün

profile
Gizem
22 Mart 2024 23:41
333
Nestle Markasına Yakışmayan Ürün
Nestle Markasına Yakışmayan Ürün
+3

profile
Mehmet
20 Eylül 2023 00:30
3.793
Nestle Bozuk Çikolata Satıyor Destek Vermiyor
Nestle Bozuk Çikolata Satıyor Destek Vermiyor

profile
Görkem
25 Haziran 2024 09:49
574
Nestle Marka Çikolata Bozuk Çıktı
Nestle Marka Çikolata Bozuk Çıktı

profile
Gökçe
20 Ekim 2023 23:26
208
Nestle Çikolatada Üründe Kıl Çıktı
Nestle Çikolatada Üründe Kıl Çıktı

Nestlé Çikolatada Plastik Parça Şoku

profile
İzgi
11 Ocak 2025 13:35
331
Nestlé Çikolatada Plastik Parça Şoku
Nestlé Çikolatada Plastik Parça Şoku

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz