Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Çikolata Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Bozuk Çikolata Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bozuk Çikolata Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bozuk Çikolata Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bozuk Çikolata Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
+1
profile
Selda
25 Ekim 2025 11:54
158

16.09.2025 tarihinde Eskişehir Çağdaş Market’ten satın aldığım Nestle Sütlü Kare Çikolata’nın ambalajında herhangi bir hasar olmamasına ve son kullanma tarihi 31.10.2025 olmasına rağmen, ürünü eve gelip açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış ve bozulmuş olduğunu gördüm. Konuyla ilgili olarak Nestle müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Bana 21 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünün bozuk çıkması ve şikayetimle ilgili geri dönüş alamamış olmam nedeniyle ücret iadesi ve tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.

25 Ekim 2025 13:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı, Mağdur Oldum

profile
Emine
26 Ekim 2025 21:50
189
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı, Mağdur Oldum
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı, Mağdur Oldum
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı, Mağdur Oldum

profile
Işıl
14 Eylül 2025 11:22
307
Satın Aldığım Çikolatanın Bozulmuş Görünmesi Ve Ücret İadesi Talebim
Satın Aldığım Çikolatanın Bozulmuş Görünmesi Ve Ücret İadesi Talebim
satin-aldigim-cikolatanin-bozulmus-gorunmesi-ve-ucret-iadesi-talebim-4.jpg
satin-aldigim-cikolatanin-bozulmus-gorunmesi-ve-ucret-iadesi-talebim-1.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Nestle Damak Çikolata Bozuk Çıktı: Ürün Değişimi Veya İade Talebim Var

profile
21 Ekim 2025 20:18
331
Aldığım Nestle Damak Çikolata Bozuk Çıktı: Ürün Değişimi Veya İade Talebim Var

Nestle Damak Çikolataların Bozuk Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Erdal
30 Ekim 2025 22:56
185
Nestle Damak Çikolataların Bozuk Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Nestle Damak Çikolataların Bozuk Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Nestle Damak Çikolataların Bozuk Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Nestle Damak Çikolataların Bozuk Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
+2
nestle-damak-cikolatalarin-bozuk-cikmasi-hayal-kirikligi-yaratti-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz