to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajda 27 Gram Yazarken Çikolata Yarım Kaldı
Nestle firmasına ait 27 gramlık Nefis Sütlü Çikolata ürününüzle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Üsküdar Çarşı’da bulunan File Market şubesinden yaklaşık 30 Aralık tarihinde yaptığım alışveriş sırasında bu üründen satın aldım.
Ürünü daha paketini açmadan, çikolatanın yarısının boş olduğunu fark ettim. Paketin içindeki boşluk bariz şekilde görünüyor, ürün açılmadan da anlaşılabiliyordu. Ürünü açtıktan sonra da gramajın yarısı kadar çikolata olduğunu net bir şekilde gördüm. Hem ürünün açılmamış hem de açılmış haline ait görsellerde bu durum açıkça bellidir. Ambalajda 27 gram yazmasına rağmen içeriğin bu kadar eksik olması, tüketiciyi aldatmaya ve yanıltmaya yönelik bir durum olarak değerlendirilmelidir.
Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu ürün özelinde gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi
İletişime geçtiler, geçmeseler daha pozitif intiba bırakırlardı öyle bir tepeden konuşmalar saçma sapan :d hassas terazi ile ölçecekmişim. Önce siz doğru ölçüp ürünü ambalajlayın. Müşterinin işi mi bu? Denetlenmiyorlar diye keyiflerine göre hareket edeceklerini sanmışlar. Boykot ediyorum artık bu markayı.
