to read complaints and reviews, or file yours.Ambalaj Görseliyle Uyuşmayan Çikolata İçeriği
18.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Dudullu OSB’de bulunan bir büfeden 1 paket 30 gr Nestle Damak çikolata satın aldım. Ancak ambalajın üzerindeki görselde yer alan ürün ile paketin içinden çıkan çikolata birbirini tutmuyordu, ambalajda görünen ürünle içerik farklıydı.
Daha önce de defalarca Nestle Damak aldım ve her seferinde ambalajdaki ürünle içinden çıkan çikolata aynıydı, ilk kez böyle bir uyumsuzlukla karşılaşıyorum. Bu durum hem yanıltıcı hem de marka algısını zedeleyici olduğu için rahatsız oldum.
Nestle’den, bu ambalaj–içerik uyumsuzluğu ile ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve ambalajda görseli yer alan, olması gereken ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
18.05.2026 tarihinde Dudullu OSB’de bir büfeden Nestle Damak çikolata aldım, ambalajdaki görsel ile içindeki çikolata farklıydı. Bu durumdan rahatsız oldum ve zarar‑hasar tazmini talep ettim. Markadan hiçbir yanıt veya gelişme almadım, yaklaşımı ilgi göstermedi.
Sayın Yetkili, İnceleme süreci devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
