Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Nestle Çikolata Bozuk Çıktı Güvenimi Kaybettim

Aldığım Nestle Çikolata Bozuk Çıktı Güvenimi Kaybettim
Aldığım Nestle Çikolata Bozuk Çıktı Güvenimi Kaybettim
Aldığım Nestle Çikolata Bozuk Çıktı Güvenimi Kaybettim
Aldığım Nestle Çikolata Bozuk Çıktı Güvenimi Kaybettim
profile
Erdem
09 Aralık 2025 16:05
360

01.12.2025 tarihinde Tekirdağ Ergene’deki A101 şubesinden Nestle Çikolata Antep Fıstıklı ürününü satın aldım. Ürünün ambalajını bugün açtığımda, çikolatanın yapısında belirgin bir bozulma gördüm. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 11.03.2026 olarak yazmasına rağmen ürünü tattığımda yenmeyecek kadar acı ve bozuk bir tatla karşılaştım.

Ürünün eriyip tekrar donması gibi bir durum olsa ambalajında iz olacağını düşünürdüm ancak folyo ambalajında da böyle bir iz veya deformasyon yoktu. Bu nedenle sorunun saklama koşullarından mı yoksa üretimden mi kaynaklandığını anlayamadım. Denetimlerin yeterince yapılmadığını düşünmek üzücü, özellikle de büyük ve güvenilir olarak bildiğimiz markalarda böyle bir durumla karşılaşmak güvenimizi sarsıyor. Düşük tutarlı ürünler olduğu için çoğu zaman üzerinde durulmuyor ama bu şekilde devam ederse bunun sonu gelmeyecek.

Ürün için ödediğim ücretin iadesini ya da sağlam, tüketilebilir yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 16:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Erdem
Erdem
10 Aralık 2025 16:57

Evet telefon ile ulaşım sağlandı. Fabrikaya durumu iletip geri dönüş yapılacağı söylendi. Beklemedeyim.

01 Ocak 15:34

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. İnceleme süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Erdem
Erdem
15 Ocak 12:13

Bu kadar uzun süren nedir?

08 Şubat 15:41

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Tarihi Geçmemiş Nestlé Çikolatalarda Bozuk Tat Ve Renk Sorunu

profile
Gamze
01 Aralık 2025 23:47
485
Tarihi Geçmemiş Nestlé Çikolatalarda Bozuk Tat Ve Renk Sorunu
Tarihi Geçmemiş Nestlé Çikolatalarda Bozuk Tat Ve Renk Sorunu
Tarihi Geçmemiş Nestlé Çikolatalarda Bozuk Tat Ve Renk Sorunu
Tarihi Geçmemiş Nestlé Çikolatalarda Bozuk Tat Ve Renk Sorunu
tarihi-gecmemis-nestle-cikolatalarda-bozuk-tat-ve-renk-sorunu-3.jpg

profile
Mahmut
03 Kasım 2025 16:39
208
Nestle Antep Fıstıklı Çikolatalar Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Nestle Antep Fıstıklı Çikolatalar Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Nestle Antep Fıstıklı Çikolatalar Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
nestle-antep-fistikli-cikolatalar-bozuk-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-5.jpg

profile
01 Eylül 2025 21:26
319
A101'de Bozuk Çikolatalar Çocukların Sağlığını Tehdit Ediyor

profile
Sevgi
27 Ekim 2025 19:05
110
Açılmamış Nestle Antep Fıstıklı Çikolatada Küf Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz