Nestlé Anne Bebek Sma Optipro 1 Formülü Bebekte Şiddetli Kabızlık Ve Huzursuzluk Yarattı
1 aylık bebeğime Sma Optipro 1 mama kullandım ve mamayı vermeye başladıktan sonra bebeğimde sürekli kabızlık, ciddi huzursuzluk, ağlama krizleri ve karnından gelen garip sesler oluştu. Yaklaşık 1 aydır bu şikayetler devam ediyor ve bu süreçte bebeğim neredeyse kendi kendine normal dışkılama yapamadı.
Bu süreçte defalarca hastaneye gittik, farklı doktorlara muayene olduk, her seferinde lavaj ya da fitil gibi müdahalelerle bebeğimin kakasını yapması sağlandı; ancak hiçbir kalıcı çözüm olmadı. Bebeğimin bu kadar küçük yaşta bu kadar zorlanması bizi hem fiziksel hem psikolojik olarak çok yıprattı.
Kullandığım mamayı aldığım eczane, ürünün listede olduğunu söyleyerek mamayı benden geri aldı. Ancak yaşadığımız sağlık sorunlarıyla ilgili olarak Sma markasından herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da destek almadım ve şimdiye kadar kuruma ulaşmadım.
Bebeğimin yaşadığı bu problemin kullandığımız mamayla ilişkili olup olmadığının araştırılmasını, gerekirse ürün serisinin incelenmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin başka ailelerin ve bebeklerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi



















