to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir bebeğim için Sma Comfort 1 mama kullanıyorum. Bu ürünün çeşitli serileri, içerdiği zehirli madde nedeniyle Nestle firması tarafından toplatıldı. Bu süreçten hemen sonra, sağlam olduğunu düşündüğüm partilerin fiyatının kısa sürede 659 TL seviyesinden bir anda 1000 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Buradaki artışı, stok yapan üçüncü taraf satıcıların değil, bizzat firmanın kendi fiyat politikasıyla yaptığını gözlemledim.
Bu ani ve fahiş fiyat artışını 12.01.2026 tarihi itibarıyla fark ettim. Ürünü daha önce çeşitli Pazaryeri platformlarında Nestle’nin kendi satıcı hesabı üzerinden ya da Ebebek mağazalarından temin ediyordum. Özellikle sağlık sorunu nedeniyle toplatılan serilerin ardından, aynı üründe bu kadar yüksek bir fiyat artışı yapılması hem etik açıdan hem de Tüketici Hakları açısından son derece rahatsız edici bir tutumdur.
Bu şikayeti, Nestle’nin Sma Comfort 1 mama özelinde sergilediği bu fiyat politikası ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşündüğüm yaklaşımının herkes tarafından bilinmesi için yazıyorum. Bebeği için bu ürüne mecbur olan ailelerin bu şekilde zor durumda bırakılmasının açıklanabilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum ve firmanın bu konuda kamuoyuna tatmin edici bir açıklama yapmasını ve tüketiciyi gözeten bir fiyatlama politikasına dönmesini bekliyorum.
Bebeğim doğduğundan beri yaklaşık 5,5 aydır Nestle Sma Comfort 1 mama kullanıyorum. Nestle’nin geri çağırma duyurusunu görünce elimde bulunan 6 adet mamanın da geri çağırılan partiye ait olduğunu fark ettim. Kullandığım ürünlerin parti numarası 5169**46ac ve bu partiye ait mamalardan daha önce de ço...
Nestlé Sma markasına ait 2X600 gram Sma Optipro 1 mamayı 24 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Kartal AVM içinde bulunan Anpa Gross mağazasının mama reyonundan satın aldım. Ürünün parti numarası 5169**46ba olup, mama için toplam 1.199 TL ödeme yaptım. Bebeğime hem anne sütü hem de ara ara m...
Uzun süredir Nestlé’nin Sma markalı mamalarını kullanan bir ebeveyn olarak, Sma Mama ürünlerinin bazılarında yasaklı bir madde tespit edildiği ve ürünlerin geri toplandığı bilgisini öğrendim. Bunun üzerine elimde bulunan Sma 1 Optipro 800 gram mamanın da sorunlu partide yer aldığını fark ettim ve 06...
Nestle markasına ait Sma Comfort 1 mamanın nlnwpb109-2 12X400g TR51690346AC parti numaralı ürününü 01.09.2025 tarihinden bugüne kadar her gün bebeğime kullandım. Daha sonra bu parti numarası için zehirlenmeye yol açan toksin bulunması sebebiyle toplatma kararı alındığını öğrendim ve büyük bir şok ve...
Uzun süredir 3 aylık bebeğime Sma Comfort mama kullanıyorum. Elimdeki ürünün parti/seri numarası L-51690346AC, son kullanma tarihi ise 30.06.2027. Yaklaşık 2 haftadır bebeğimin kusmaları belirgin şekilde arttı, bugün ise şiddetli ishal başladı ve bebeğim ciddi şekilde huzursuz, sürekli ağlıyor. Başt...
Yorumlar