Nestlé Anne Bebek Aileleri Zor Duruma Düşüren Sma Comfort 1 Fiyat Artışı Ve Etik Sorun
Uzun süredir bebeğim için Sma Comfort 1 mama kullanıyorum. Bu ürünün çeşitli serileri, içerdiği zehirli madde nedeniyle Nestle firması tarafından toplatıldı. Bu süreçten hemen sonra, sağlam olduğunu düşündüğüm partilerin fiyatının kısa sürede 659 TL seviyesinden bir anda 1000 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Buradaki artışı, stok yapan üçüncü taraf satıcıların değil, bizzat firmanın kendi fiyat politikasıyla yaptığını gözlemledim.
Bu ani ve fahiş fiyat artışını 12.01.2026 tarihi itibarıyla fark ettim. Ürünü daha önce çeşitli Pazaryeri platformlarında Nestle’nin kendi satıcı hesabı üzerinden ya da Ebebek mağazalarından temin ediyordum. Özellikle sağlık sorunu nedeniyle toplatılan serilerin ardından, aynı üründe bu kadar yüksek bir fiyat artışı yapılması hem etik açıdan hem de Tüketici Hakları açısından son derece rahatsız edici bir tutumdur.
Bu şikayeti, Nestle’nin Sma Comfort 1 mama özelinde sergilediği bu fiyat politikası ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşündüğüm yaklaşımının herkes tarafından bilinmesi için yazıyorum. Bebeği için bu ürüne mecbur olan ailelerin bu şekilde zor durumda bırakılmasının açıklanabilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum ve firmanın bu konuda kamuoyuna tatmin edici bir açıklama yapmasını ve tüketiciyi gözeten bir fiyatlama politikasına dönmesini bekliyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi





















