Nestlé Anne Bebek Sma Comfort Mamadan Zehirlenme Şoku Ve Tazminat Talebi


Nestle markasına ait Sma Comfort 1 mamanın nlnwpb109-2 12X400g TR51690346AC parti numaralı ürününü 01.09.2025 tarihinden bugüne kadar her gün bebeğime kullandım. Daha sonra bu parti numarası için zehirlenmeye yol açan toksin bulunması sebebiyle toplatma kararı alındığını öğrendim ve büyük bir şok ve endişe yaşadım.
Bu süre boyunca bebeğimde sürekli kusma şikayeti vardı ve ben de bunun kullandığımız mamadan kaynaklandığını düşünmüştüm. Ürünü hem eczaneden hem de Ebebek’ten temin ettim ve hiçbir şekilde böyle hayati bir risk olduğuna dair bir uyarı almadım. Bebeğimin sağlığıyla ilgili böyle bir riskin olduğunu, ürünler toplatılırken bir ebeveyn olarak kendi imkanlarımla, geç ve tesadüfen öğrenmem benim için kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım bu mağduriyet sebebiyle, öncelikle bebeğimin maruz kalmış olabileceği olumsuz etkilerin tespiti için gerekli tüm sağlık kontrollerinin masraflarının Nestle tarafından eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bebeğimin sağlığı üzerinde oluşturduğunuz risk, yaşadığımız psikolojik yıpranma ve maddi-manevi mağduriyet nedeniyle tarafıma uygun bir tazminat ödenmesini istiyorum.
Konu hakkında detaylı bir inceleme yapılarak, tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan önlemlerin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi 444 3 160
Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Maalesef bana bu numaradan arama yapılmadı





















