to read complaints and reviews, or file yours. 
Nesrin Öztürk Butik’ten 9641 numaralı siparişim kapsamında aldığım iki elbise (belden kuşaklı çiçek desenli elbise ve Massimo kuşaklı tensel elbise) küçük geldiği için iade etmek istiyorum. Ürünleri 27 Ağustos’ta teslim aldım ve aynı gün ile ertesi gün (28 Ağustos) hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iade talebimi ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünler kullanılmamış ve orijinal halinde olup, iade veya değişim hakkına dair bir fatura ya da yazılı açıklama gönderilmedi. Daha önceki siparişimde kargo ücretiyle ilgili bir sorun yaşamıştım, ancak bu konuda da firma ile iletişime geçmiştim ve sorun çözülmüştü.
Büyük beden seçeneği olmadığı için ürünlerin iadesini ve 3.000 TL’lik kredi kartı ödememin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Firma tarafından iade süreciyle ilgili hiçbir bilgi verilmemesi ve iletişim kanallarından dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Nesrin Öztürk Butik’ten internet üzerinden toplam 4 takım alt-üst giyim ürünü satın aldım ve 4361 TL ödeme yaptım. 2 takımın bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Ürünleri, kargo ücreti bana ait olacak şekilde geri gönderdim. İade işlemini başlattıktan sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ö...
Nesrin Öztürk Butik’ten Instagram ve kendi siteleri üzerinden bluz ve pantolon takımı siparişi verdim. Ürün açıklamasında tensel kumaş olarak belirtilmişti, ancak bana gönderilen ürünün etiketinde %95 polyester %5 elastan yazıyor. Ayrıca, sitede kendi bedeninizi alabilirsiniz. Denmesine rağmen, gönd...
Instagram'da sayfası bulunan Nesrin Öztürk Butik'ten şifon elbise siparişi verdim. Sipariş vermeden önce beden konusunda görüştük; ancak, tavsiye edilen bedenden bir beden büyük almakla birlikte elbise dar geldi. Fermuarı hiç çekemedim. Elbiseyi çıkarıp, iade için paketledim. Ancak söz konusu butik ...
No:33 Butik’in kendi internet sitesinden 18 Ağustos’ta elbise, etek ve İnci kolye siparişi verdim. Ürünler birkaç gün içinde elime ulaştı. Ancak etek bana kalıp olarak küçük geldi, elbiseyi beğenmedim ve yakışmadı, kolye ise sipariş verdiğim ürün değildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve sitede ...
9 Ağustos’ta Nesrin Öztürk Butik’ten düşük omuz v yaka bayan takım (ürün kodu: 9381) satın aldım ve 1.100 TL ödeme yaptım. Ürün beden olarak uymadığı için 14 Ağustos’ta iade etmek üzere geri gönderdim. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün kendilerine ulaştığını söylediler fakat sonrasında herhangi...
Yorumlar