Patlak Gelen Nespresso Kapsüllerinin Ücretsiz Yeniden Gönderilmesi Talebi
Nespresso’nun resmi internet sitesi üzerinden verdiğim 27092510 numaralı sipariş kapsamında gelen kahve kapsüllerimin bir kısmı 23.01.2026 tarihinde t...

Nespresso uygulaması üzerinden bugün 27299595 numaralı siparişimle toplam 8 kutu Tokyo Lungo, İstanbul Espresso ve Stockholm Lungo kapsül kahve aldım. Kargoyu açtığımda kutulardan 3–4 tanesinin içinden çıkan kapsüllerin bir bölümünün eğilmiş ve bazılarının da patlamış olduğunu gördüm. Bu durum hem ürünlerin kullanımını zorlaştırıyor hem de kahvenin kalitesi ve hijyeni konusunda beni endişelendirdi.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, eğilmiş ve patlamış olan kapsüllerin tespit edilerek sorunlu kutuların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Nespresso’nun resmi internet sitesi üzerinden verdiğim 27092510 numaralı sipariş kapsamında gelen kahve kapsüllerimin bir kısmı 23.01.2026 tarihinde t...

Nespresso internet mağazasından 17 Kasım tarihinde 3 kutu halinde 30 adet kapsül kahve sipariş verdim. Gelen paket bir karton kutu içinde 3 ince uzun kartonla paketlenmiş 10lu kutulardı. Kutuları açtığımda 2 sinin içinden açıkta kahve döküldü. 1 adet kapsül tamamen patlak, yaklaşık 15-16 tanesi defo...

Nespresso'dan aldığım 10'lu kapsül kahvelerden biri patlamış olarak geldi. İçindeki kahve her yere dökülmüş. Diğer tüm kapsüller de hasar görmüş ve kırılmış. Acilen para iadesi veya uygun bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Ödediğim ücrete karşılık bu durumla karşılaşmak istemiyorum.

04.11.2025 tarihinde Nespresso’nun resmi web sitesinden 26597056 numaralı siparişimle aldığım kahve kapsüllerini 07.11.2025 tarihinde teslim aldım ve kargoyu açtığımda kapsüllerin bir kısmının patlak ve ezik olduğunu gördüm. Toplamda 1.077,00 TL tutarında zararım oluştu. Durumu hemen müşteri hizmet...

30.09.2025 tarihinde İstanbul’dan, Nespresso’nun orijinal kapsül kahvelerinden 10 kutu sipariş verdim. O sırada geçerli olan %15 indirim kampanyasından da yararlandım ve ödememi tamamladım. Siparişiniz işleme alınmıştır. Mesajını görünce sayfayı kapattım. Ancak iki gün sonra kargo durumunu kontrol e...









Yorumlar