to read complaints and reviews, or file yours.Kilo Aldırıcı Ürünün Yan Etkileri Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Nesliva’nın Instagram’daki resmi satış sayfasından kilo aldırıcı ürün satın aldım. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle, kartla ödeyerek toplam 2.100 TL karşılığında aldım. Ürünü dün ve bugün olmak üzere sadece 2 şasi kullandım.
İlk kullanımda aşırı derecede uyku hali ve göğsümde ağırlık hissettim. Bugün ikinci kez kullandığımda ise bu şikayetlere ek olarak burnum kanadı ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu yan etkiler nedeniyle ürünü tamamen bırakmaya karar verdim, sağlığım konusunda kaygı duyuyor ve doktora gitmeyi düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluklar üzerine firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum. Ancak bana “vücut alışıyor, o yüzden sıkıntı yok” denilerek iade isteğim reddedildi ve iade yapamayacaklarını söylediler. Sadece 2 şasi kullanmama rağmen, kalan kısmı kullanmadığım halde ücret iadesi yapılmıyor.
Sağlığımı riske atan bir ürün yüzünden mağdur edilmek istemiyorum. Kullanmadığım kısım için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, gerekirse kullandığım 2 şasenin bedelinin kesilip kalan tutarın geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Nesliva’nın Instagram’daki resmi satış sayfasından kilo aldırıcı ürün satın aldım. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle, kartla ödeyerek toplam 2.100 TL karşılığında aldım. Ürünü dün ve bugün olmak üzere sadece 2 şasi kullandım.
İlk kullanımda aşırı derecede uyku hali ve göğsümde ağırlık hissettim. Bugün ikinci kez kullandığımda ise bu şikayetlere ek olarak burnum kanadı ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu yan etkiler nedeniyle ürünü tamamen bırakmaya karar verdim, sağlığım konusunda kaygı duyuyor ve doktora gitmeyi düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluklar üzerine firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum. Ancak bana “vücut alışıyor, o yüzden sıkıntı yok” denilerek iade isteğim reddedildi ve iade yapamayacaklarını söylediler. Sadece 2 şasi kullanmama rağmen, kalan kısmı kullanmadığım halde ücret iadesi yapılmıyor.
Sağlığımı riske atan bir ürün yüzünden mağdur edilmek istemiyorum. Kullanmadığım kısım için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, gerekirse kullandığım 2 şasenin bedelinin kesilip kalan tutarın geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Edanur Hanım, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Tarafınıza yapılan bilgilendirmeler ve iade talebinizin yeniden incelenmesi için sipariş bilgilerinizle müşteri hizmetlerimize ulaşmanızı rica ederiz. İnceleme sonucunda tarafınıza çözüm seçenekleri hakkında dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Nesliva Müşteri İlişkileri Birimi
