Nesine Kupon Kazancım Yanlış Hesaplandı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Nesine uygulamasında, 18 maçlık Şampiyonlar Ligi kuponumda 10 maçı doğru tahmin ettim ve kuponumu 4 misli olarak, 136 TL bedelle oynadım. Kazancımın 217 TL olması gerekirken, hesabıma sadece 81 TL yatırıldı. Bu durumun her seferinde tekrarlanması ve kupon gelirlerimin yanlış hesaplanması beni mağdur etmektedir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Spor Toto Kurumu'nun karar verdiği ve benimle ilgilenilemeyeceği söylendi. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve yanlış hesaplanan tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İstanbul’dan yazıyorum ve işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
















