to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Kupon Kazanan Maçların Ödemesi Hesaba Yansımıyor, Açıklama Talebi
Nesine üzerinden bugün oynadığım, 12 maç içeren 4605322730580883 numaralı kuponda sistem olarak 10, 11 ve 12 şeklinde işaretleme yaptım. Maçlardan 9 tanesi kazandı, 3 tanesi kaybetti. Buna rağmen kazanan 9 maçın karşılığı olan tutar hesabıma yansıtılmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı.
Kupon tutarım 79 TL olup, kupon detayında maksimum kazanç tutarı 3.268,61 TL olarak açıkça görülmektedir. Buna karşın sistem kazanan kolonlara ödeme yapmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kuponumun yeniden incelenerek kazanan maçlara karşılık gelen ödemenin yapılmasını ve varsa teknik bir hata ya da hesaplama gerekçesinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
