Nesine Hesabımdan 450.000 TL’lik Para Çekme Talebim 2 Gündür Onaylanmadı

Nesine hesabıma kendi banka hesabımdan yatırmış olduğum ve bahisten kazanılmamış, tamamen kendi param olan 450.000 TL üzerindeki tutarı 2 gündür banka hesabıma çekemiyorum. 03.06.2026 tarihinde saat 11.00 sularında para çekme talebi oluşturdum ancak işlemim hâlâ onaylanmadı ve param hesabımda bekletiliyor.

Bu süre içinde en az 10 defa telefon ile, en az 20 defa da e‑posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Görüştüğüm temsilciler herhangi bir ek belge veya bilgi talep etmeden sadece sistemde arıza olduğunu söyleyip konuyu geçiştiriyor, somut bir çözüm sunmuyorlar. Her seferinde aynı cevabı almama rağmen para çekme talebimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Yüklü bir meblağ olan ve tamamen bana ait olan bu tutarın, makul bir açıklama yapılmadan günlerdir tarafıma ödenmemesinden son derece rahatsızım. Para çekme talebimin derhal onaylanmasını, hesabımda bekletilen tutarın gecikmeksizin banka hesabıma aktarılmasını ve yaşanan süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.