Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nesine Hesabım Açılmadan Kapatıldı Ve 10.750 TL Bakiyem Ve Kuponlarım Erişilemiyor

205

02.06.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Nesine’deki bireysel hesabım aniden “hesabınız kapatıldı” uyarısı vererek kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 10.750 TL bakiyem ve 8.000 TL civarında kazanmaya çok az kalmış, devam eden kuponlarım bulunuyordu. Herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kesildi.

Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve mağduriyetimi bildirmek için hem uygulama ve mail üzerinden hem de 0850 558 0 558 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve dönüş alamadım. Yaşanan bu durum nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

Nesine hesabımın yeniden açılmasını, hesabımda bulunan yaklaşık 10.750 TL bakiyemin ve 8.000 TL civarındaki kazanmak üzere olan kuponlarımın iade edilmesini talep ediyorum. 05…71 numaralı telefonumdan en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

12 Haziran 12:29 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

12 Haziran 12:35

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nesine Üyeliğim Açıklama Olmadan Kapatıldı

155

Nesine’de kendi adıma kayıtlı olan üyeliğimin, bana hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan kapatıl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nesine Kaleci Kurtarışı İptali

Nesine KaleciKurtarışı İptali

Profil fotoğrafı
Define
Nesine Kazandığım Kuponun Parasını Eksik Yatırdı

Nesine KazandığımKuponun Parasını Eksik Yatırdı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Nesine'de Kuponumu İptal Ettiler

Nesine'deKuponumu İptal Ettiler

Profil fotoğrafı
Furkan
Nesine Kuponum Tutu Ama İptal Edildi

Nesine KuponumTutu Ama İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Nesine Beklemede Olan Kuponum Sonrasında Kaybetti Olarak Sonuçlandı!

Nesine BeklemedeOlan Kuponum Sonrasında Kaybetti Olarak Sonuçlandı!

Profil fotoğrafı
Ege

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri