Nesine Hesabım Açılmadan Kapatıldı Ve 10.750 TL Bakiyem Ve Kuponlarım Erişilemiyor
02.06.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Nesine’deki bireysel hesabım aniden “hesabınız kapatıldı” uyarısı vererek kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 10.750 TL bakiyem ve 8.000 TL civarında kazanmaya çok az kalmış, devam eden kuponlarım bulunuyordu. Herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kesildi.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve mağduriyetimi bildirmek için hem uygulama ve mail üzerinden hem de 0850 558 0 558 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve dönüş alamadım. Yaşanan bu durum nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Nesine hesabımın yeniden açılmasını, hesabımda bulunan yaklaşık 10.750 TL bakiyemin ve 8.000 TL civarındaki kazanmak üzere olan kuponlarımın iade edilmesini talep ediyorum. 05…71 numaralı telefonumdan en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine









