Nesine Hesabım Açıklama Yapmadan İptal Edildi Ve Kuponlara Erişilemiyor
Nesine’de bireysel kullanıcı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir saat önce iptal edildi. Tarafımdan herhangi bir iptal talebi ya da kural ihlali söz konusu olmadığı halde, sadece “üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve o zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum.
Hesabımda para bakiyem yoktu ancak oynadığım kuponlarım bulunuyor ve bu kuponlara erişemiyor, sonuçlarını göremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan ulaşamıyor, bu konuda bilgi alamıyorum. Üyeliğimin neden iptal edildiğini bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Nesine’de “14178778” numaralı hesabımın, gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve oynadığım kuponlarla ilgili hak kaybı yaşamadan hesabımı kullanmaya devam edebilmem için durumumun acilen incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine





