to read complaints and reviews, or file yours.Kuponum Haksız Şekilde Geçersiz Sayıldı, Kazancım Ödenmedi
05.09.2025 00:31 tarihinde Nesine üzerinden [4601102700090140] numaralı kuponumu yaptım. Kuponumda “Lionel Messi Gol Atar veya Asist Yapar” seçeneği vardı. Bahisimi kurallara uygun şekilde, resmi oran üzerinden oynadım.
Maç bittikten sonra bu tercihim tek taraflı olarak geçersiz sayılmış ve 1.00 oranla değerlendirilmiş. Bu durum benim hiçbir hatam olmamasına rağmen kazancımı engelledi. Ayrıca yaptığınız açıklamaya göre 11. Madde 12. Fıkrası gereğince iptal edilmiştir diyorsunuz fakat ben bahsimi maçtan 2 saat önce yaptım, sizin hatalı sisteminiz yüzünden benim aldığım risk yok sayılmıştır.
Buradaki en büyük sorun şudur:
Eğer tahminim yanlış çıksaydı, kuponum yine geçersiz mi sayılacaktı? Yoksa kaybetmiş mi olacaktım?
Ben kuponumu oynarken risk aldım, paramı bağladım. Sonrasında “iptal ettik” diyerek bu riski sıfırlamanız oyuncu açısından adil değildir.
Talebim:
Kuponumun gerçek oran üzerinden değerlendirilerek kazancımın ödenmesi.
Nesine’yi güvenilir olduğu için tercih ettim. Ancak bu durum güvenimi zedelemiştir. Teşekkürler, Saygılarımla.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Merhaba, Geri dönüşünüz için teşekkürler, bilgilerimi güncelledim tekrardan bana geri dönüş sağlayabilirsiniz, ayrıca yapacağınız açıklamayı ek olarak mail aracılığı ile istiyorum. Teşekkürler.
