Kazanan Kuponum Hatalı Şekilde Geçersiz Sayıldı, Açıklama Ve Ödeme Talep Ediyorum

18.10.2025 tarihinde saat 18:06’da Nesine üzerinden oynadığım, kupon tutarı 1.728 TL ve olası kazancı 5.555 TL olan iddaa kuponumda, Galatasaray-Başakşehir maçına “ev sahibi en az 10 kale vuruşu kullanır” seçeneğini eklemiştim. Maç oynanırken ev sahibi takımın 10 kale vuruşu kullandığı sistemde görünüyordu. Ancak maç sonunda, bu şart gerçekleşmiş olmasına rağmen kuponumun “yattı” olarak işaretlendiğini fark ettim.

Konu hakkında Nesine müşteri hizmetlerine yazdım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti ve sizin desteğinizle çözülmüştü.

Kuponumun tekrar incelenmesini ve yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Maç oynanırken gerçekleşmiş olan bir şartın, sonradan nasıl geçersiz sayıldığı konusunda bilgilendirilmek ve eğer haklıysam kazancımın tarafıma ödenmesini istiyorum.