Nesine Kupondaş Özelliğinde Zorunluluk Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Hüseyin · 2025-08-07T20:10:09+03:00

Yaklaşık 1 haftadır Nesine mobil uygulamasında Kupondaş özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Daha önce Kupondaş kuponlarını rahatlıkla görebiliyorken, artık yalnızca kupon yaptığımda bu kuponları görebileceğim şeklinde bir kısıtlama getirildiğini fark ettim. Ben kupon yapmak istemiyorum ve sadece Kupondaş kuponlarını takip etmek istiyorum. Kupon yapmaya zorlanmak istemiyorum. Bu değişikliğin kaldırılmasını, eski sistemde olduğu gibi Kupondaş kuponlarını kupon yapma zorunluluğu olmadan görebilmek istiyorum. Ayrıca, bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da kullanıcı olarak beni mağdur etti. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Nesine

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Hüseyin

1 defa çaldırıp kapattınız bana yazılı ya da sesli tekrar ulaşın

Nesine

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Hüseyin

Sorunu çözmüyorsunuz hiçbir zaman değerli sitemiz

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponlarım Siliniyor, Ödemelerim Yapılmıyor Ve Hesap Hareketlerim Gizleniyor

Mehmet

Nesine

1.491

Nesine hesabımda, kazanan kuponlarımın sonuçlandırılmaması ve ödemelerimin yapılmaması sorununu uzun süredir yaşıyorum. Hesabımı açtığımdan beri, hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden oynadığım kazanan kuponlarım sistem tarafından siliniyor ve kazancım hesabıma yatırılmıyor. Ayrıca, kuponla...

kazanan-kuponlarim-siliniyor-odemelerim-yapilmiyor-ve-hesap-hareketlerim-gizleniyor-2.jpg

Kazanan Kuponum Kayıp Gösterildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Aslan

Nesine

1.472

Bugün Nesine mobil uygulaması üzerinden 995 TL’lik bir kupon oynadım. Kuponumun istatistiklere göre kazanmış olması gerekirken, sistemde kaybetti olarak gösteriliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve açıkçası hem ma...

kazanan-kuponum-kayip-gosterildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg

1 Destek

Kazancım Eksik Yatırıldı: Hakkım Olan Tutarın Hesabıma Aktarılmasını Talep Ediyorum

Fatih

Nesine

1.519

21.10.2025 tarihinde Nesine uygulaması üzerinden oluşturduğum 3 maçlık kuponum (Kupon No: 4601562704579929) eksiksiz bir şekilde tutmuştur. Kupon oranı 2.20 ve kupon tutarı 1.000 TL olmasına rağmen, kazancımın 2.200 TL olması gerekirken hesabıma yalnızca 1.476,20 TL yatırılmıştır. Kuponumda herhang...

1 Destek

Nesine Uygulamasında Yaşanan Olumsuz Deneyim

Veysel

Nesine

1.861

Uzun zamandır Nesine uygulamasında aktif olarak oynamaktayım. Ancak, uygulamanın kullanıcılarına yönelik sunduğu hizmetlerden memnun değilim. Grafikler oldukça kötü ve ne bir Bonus ne de başka bir avantaj sağlanıyor. Ayrıca, 'kupondaş' adı altında sunulan hizmette, yanlış maçlar ve tüyolar verilere...

Nesine Kuponumda İptal Edilen Maç Sonrası İade Ve Yeniden Hesaplama Sorunu

Emin

Nesine

1.249

06.09.2025 tarihinde Nesine üzerinden 4601112727912165 numaralı kuponumu oynadım. Dört maçlık bir kupondu ve üç maçım geldi, bir maç ise iptal oldu. Yaklaşık 24 saattir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen sadece 'İade edilecektir' şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir...

1 Destek