Kazandığım Kuponun Ödemesi Yapılmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Nesine web sitesi üzerinden bugün saat 20.50 civarında Fenerbahçe, Lazio ve arsenal maçlarından oluşan bir kupon yaptım. Kupon bedeli olarak hesabımdan 750 TL düşüldü.
Maçların hepsi oynanıp bittikten sonra kupon tutarı olan 750 TL bakiyeme geri yattı ancak kazanmam gereken yaklaşık 18.750 TL tutarındaki kazanç hesabıma yatırılmadı. Kupon para iadesi yapılmış gibi görünüyor fakat kazanç ödemesi yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Kupon numarasını kaydetmediğim için görüntüleyemiyorum ancak işlem aynı gün içerisinde, belirtilen saatlerde gerçekleşti. Gerekirse hesap hareketlerimden kontrol edilerek bu kuponun durumu incelenebilir.
Bu kuponla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kazanmam gereken tutarın hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz doğrultusunda siz değerli üyemize üyeliğiniz üzerinden detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • bize-yazın adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine













