Kazandığım Kuponun Ödemesi Eksik

22.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Nesine üzerinden 3 maçtan oluşan bir kupon oynadım. Kupon numaram 4602492701651662’dir. Kuponum kazandı ve kazancım 2.000 TL olması gerekirken hesabıma sadece 1.000 TL ödeme yapıldı, kalan 1.000 TL tarafıma ödenmedi.
Her üç maç da kazanmasına rağmen tahsil edilmesi gereken tutarın eksik yatırıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili henüz canlı destek veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ve bu şikayet üzerinden tarafıma dönüş yapılarak kupon kazancım olan toplam 2.000 TL’nin, eksik olan 1.000 TL’lik kısmının da hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu eksik ödeme ile ilgili inceleme yapılarak gerekli düzeltmenin hızlı şekilde sağlanmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine











