to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponlarım Silindi, Ödeme Yapılmadı Ve Hesap Erişimi Kesildi
02.06.2026 sabahı 7:45 ile 9:30 saatleri arasında 16006540 numaralı Nesine hesabımla Efutbol kuponları oynadım. İki adet kuponum 480 TL ve 280 küsur tl tutarlarında kazandığı halde, bir anda sistemden silindi ve sistem arızası denilerek tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Kazanan kuponlarım ne kayıp ne de kazanç geçmişimde görünmüyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “yoğunluk var” anonsu ile dakikalarca hatta bekletildim ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Benden kazanan kupon numarası isteniyor ancak kuponlar sistemden tamamen silindiği için bu numaralara erişmem mümkün değil.
Ayrıca aynı gün saat 16:00’dan sonra hesabıma erişimim kapatıldı ve yaklaşık saat 23:00’e kadar hesabıma giriş yapamadım. Bu süre boyunca da tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya açıklama yapılmadı. Az önce hesabıma tekrar giriş yapabildim ancak yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Efutbol kuponlarımın sistem kayıtlarından bulunarak kazancımın eksiksiz ve gecikmesiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını, hesabımın neden erişime kapatıldığı ve hangi gerekçeyle hiçbir bilgilendirme yapılmadığının açıklanmasını ve yaşanan sistem arızasıyla ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
