to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kombine Kuponumun Şaibeli İşlem Gerekçesiyle Geri Alınması Hakkında Şikayet
Nesine üzerinden oynadığım 9.89 oranlı kombine kuponum, maçlar bittikten ve kuponum tuttuktan sonra 4 Temmuz 2026 tarihinde saat 06:07’de “şaibeli işlem” gerekçesiyle iptal edildi. Kuponumun tüm karşılaşmaları sorunsuz şekilde sonuçlanmışken, kazanç elde edeceğim anda bu şekilde iptal edilmesi bana göre son derece haksız bir uygulamadır.
Nesine’deki üyelik numaram 21422123’tür. Bu durumla ilgili henüz canlı destek ya da başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine başvurmadım. Kuponumun neden “şaibeli işlem” olarak değerlendirildiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve en önemlisi, iptal edilen bu kuponun tekrar geçerli sayılarak kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Maçlar bittikten sonra, üstelik tutan bir kuponun bu şekilde geriye dönük olarak iptal edilmesini kullanıcı güvenini zedeleyen bir durum olarak görüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için konunun ivedilikle incelenerek çözülmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
