to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Bahis Ve 20.000 TL Kaybı İçin Acil İade Talebi
23/06/2026 tarihinde saat 21.36’da Nesine hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Alanyaspor – Beşiktaş maçına 20.000 TL tutarında spor bahsi oynanmış ve hesabımdaki bakiyem bir anda sıfırlanmıştır. Bu kuponu ben oluşturmadığım ve oynamadığım halde, sistemde ilk olarak “beklenen işlemler” kısmına düşmüş, ardından “oynanan kuponlar” bölümüne geçmiş ve kaybedilmiş olarak görünmektedir.
Bu durumu fark eder etmez hemen Nesine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, hattaki kişiye iznim olmadan bu tutarda bir kupon oynandığını açıkça belirttim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve hesabımdan çekilen 20.000 TL iade edilmedi.
Benim isteğim, bilgim ve onayım olmadan oynanan bu kupon nedeniyle hesabımdan çekilen 20.000 TL’nin acil olarak yeniden hesabıma yatırılmasıdır. Güvenlik ve onay süreçlerinin incelenmesini, söz konusu işlemin kim tarafından ve nasıl gerçekleştirildiğinin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Müsait durumdayım sabah arama gerçekleşmiş yetişemediğim için yanıtlayamadım mağduriyetim halen giderilmedi Nesine'den tekrar dönüş bekliyorum teşekkürler
