to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Yeniden Açıldı, 1500 TL Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
02 Haziran 2026 günü saat 15.50 civarında Nesine hesabım kapatıldı, daha sonra tekrar açıldığında hesabımda bulunan 1500 TL bakiyemin tamamen kaybolduğunu gördüm. Hesap hareketlerinde para çekimi yapılmış gibi görünmesine rağmen benim tarafıma ulaşan hiçbir ödeme olmadı ve hesabım nedensiz şekilde sıfırlanmış durumda.
Kaybolan 1500 TL tamamen kendi yatırdığım paradır, herhangi bir Bonus veya kampanya bakiyesi değildir. Bu durum üzerine üç kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve beş kez de uygulama içinden mesaj gönderdim. Her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ancak bugüne kadar hiçbir somut sonuç ya da tatmin edici bir açıklama alamadım.
Hem hesabımın neden kapatıldığı hem de kendi yatırdığım 1500 TL’nin nereye gittiği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve haksız yere kaybolan bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 gün geçti üstünden hala bir cevap yok ne olduğunu çözememişler, sistemlerinde sızıntı oldu ve parayı çaldırdılar herhalde... Kesinlikle güvenilmemesi gereken firma!
Durum güncellemesi 5. Gün hala bir gelişme yok. Nesine çok kötü bir müşteri hizmetlerine sahip.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
