Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, 7.000 TL Bakiye Ve Kupon Kazançlarımın Ödenmesini İstiyorum

Nesine sitesinde uzun yıllardır hemen her gün aktif olarak kullandığım hesabım 2 Haziran 2026 tarihinde saat 16.22’de tarafıma gelen bir mesajla hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabımda 7.000 TL bakiyem bulunuyordu ve ayrıca hâlâ sonuç bekleyen kuponlarım vardı.
Hesap kapatılmadan önce bana herhangi bir uyarı, kural ihlali bildirimi, belge talebi ya da kimlik doğrulama isteği gelmedi. Kapatma işlemiyle ilgili ne e-posta ne de detaylı bir açıklama paylaşılmadı. Sonrasında bilgi almak için müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve şu ana kadar tarafıma bir geri dönüş yapılmadı.
Hem içeride kalan 7.000 TL bakiyemin hem de hesabım kapatılmadan önce oynanmış ve sonradan sonuçlanan kuponlarımın kazançlarının eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Eğer mümkünse öncelikli isteğim hesabımın yeniden açılarak tüm haklarımın iadesi, hesap açılmayacaksa da bakiye ve kupon kazançlarımın derhal tarafıma ödenmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz




