to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve 10 Bin TL Mağduriyetim Var
02/06/2026 tarihinde saat 17:00 civarında Nesine hesabımın kapatıldığına dair bir mesaj aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım durduk yere, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı.
Hesabım kapatıldığında içeride yaklaşık 10 bin tl civarında mağduriyetim oluştu, kuponlarım da henüz sonuçlanmamış durumdaydı. Herhangi bir usulsüz işlem, kural ihlali veya şüpheli bir durumum yokken sadece normal şekilde kupon oynarken hesabımın kapatılması ve kuponlarımın sonuçlanmadan kalması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Durumu öğrenmek için Nesine destek hattına yazdım, mesajımı aldıklarını ve geri dönüşü uygulama üzerinden yapacaklarını ilettiler ancak hesabım kapalı olduğu için uygulamaya zaten giriş yapamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla bana resmi bir açıklama yapılmadı, e‑posta veya SMS yoluyla da hiçbir bilgilendirme almadım.
Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca içeride bekleyen kuponlarım ve yaklaşık 10 bin tl civarındaki mağduriyetimin de incelenerek hak kaybı yaşamadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Üyeliğiniz üzerinden siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla. Nesine
