Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bahis Şartı Karşılandı Ama Kupon Kayıp Olarak İşaretlendi

45

31.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Nesine üzerinden Bayern Münih – B. Dortmund maçı için “Top 2 kez direkten döner” bahsine 1.000 TL tutarında, 4605312733240950 numaralı kuponu oynadım. Maç sırasında topun 2 kez direkten oyun alanına dönmesine rağmen, kuponum sistemde kaybetmiş olarak görünmektedir.

Bahsin şartı net bir şekilde topun iki kez direkten dönmesi iken, maçta bu şart sağlandığı halde bahisimin kayıp sayılmasını kabul etmiyorum. Bu durum hem maddi kayba hem de güven kaybına neden olmuştur.

Bu maç ve kupon özelinde pozisyonların tekrar incelenerek değerlendirilmesini, kuponumun kazançlı olarak düzeltilmesini ve hesabıma hak ettiğim tutarın yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel inceleme yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

1 Kasım 02:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine

1 Kasım 15:06

Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nesine Kuponum Yanlış Şekilde Kaybeden Olarak Gösteriliyor

147

Nesine mobil uygulaması üzerinden 4605202706134824 numaralı kuponumu, 20.10.2026 tarihli psg – Barcelona maçında “top di...

Nesine Kuponum İstatistiklerle Çelişen Kayıp Sonuç Ve 38.394 TL Talebi

493

20.06.2026 tarihinde Nesine üzerinden oynadığım kuponla ilgili “top direkten döner” seçeneğinde ciddi bir mağduriyet yaş...

2 Destek

Video Şikayetler

Nesine'de Bas Kazan'da Hataya Rağmen Görmezlikten Geliyorlar!

Nesine'de BasKazan'da Hataya Rağmen Görmezlikten Geliyorlar!

Profil fotoğrafı
Ömer
Nesine Pişmanlıktır Tutan Bir Kupon İçin 2 Saat Bekletiyorlar

NesinePişmanlıktır Tutan Bir Kupon İçin 2 Saat Bekletiyorlar

Profil fotoğrafı
Soner
Nesine Açıklama İstiyorum Lütfen

Nesine Açıklamaİstiyorum Lütfen

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri